Privacy Notice

Geltungsbereich dieser Erklärung

We are Articulate Global, LLC ("Articulate," "we," "us," or "our"), a provider of tools for workplace learning, located at 244 5th Avenue, Suite 2960, New York, NY 10001, USA. This Privacy Notice describes how we collect, use, share, and store your personal data when individuals visit our websites, access our Articulate 360 and Rise e-learning services, participate in our E-Learning Heroes Community, register to attend our events and webinars (online and in person), participate in surveys or sweepstakes, apply to our job posting, and contact us through various communication methods (the "Services"). This Notice also describes your choices as related to your personal data.

Links zu anderen Websites. Diese Erklärung gilt nicht für Websites, die wir weder besitzen noch kontrollieren. Wir sind weder verantwortlich noch haftbar dafür, wie Dritte ihre eigenen Websites verwalten. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen auf diesen Websites.

Personal Data. Personal data refers to information relating to an identified or identifiable individual including name, phone number, company name, job, email, and postal address. By providing the Services, we do not knowingly collect sensitive personal data such as precise geolocation data, racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, or trade union membership, genetic data, biometric data, data concerning health or data concerning a natural person's sex life or sexual orientation.

Nutzungsdaten. Passiv oder automatisch erhobene Daten (sogenannte "Nutzungsdaten") werden erhoben, wenn Sie unsere Websites nutzen oder auf unsere Dienste zugreifen. Wir, unsere verbundenen Unternehmen, unsere Dienstleister und unsere Marketingpartner können automatisierte Mittel verwenden, um verschiedene Arten von Informationen über Sie, Ihren Computer oder ein anderes Gerät zu erheben, das für den Zugriff auf die Websites und Dienste verwendet wird. Diese Informationen basieren auf Ihrer Nutzung unserer Websites und Dienste und können auf Ihrem Besuch auf anderen Websites basieren.

Datenverantwortlicher. Wir fungieren als "Verantwortlicher" für die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Beispiele hierfür sind, wenn Sie das Formular "Kontaktieren Sie uns" ausfüllen, einen Account erstellen, an Umfragen oder Gewinnspielen teilnehmen, an unserer Community E-Learning Heroes teilnehmen, Veranstaltungen besuchen, sich auf eine unserer Stellen bewerben oder uns auf andere Weise kontaktieren.

Datenverarbeiter. Wenn Sie ein Mitarbeiter oder ein autorisierter Nutzer eines unserer Kunden sind, der mit uns einen Vertrag über die Erbringung unserer Dienste abgeschlossen hat, fungieren wir als "Auftragsverarbeiter" Ihrer personenbezogenen Daten, die von diesem Kunden übermittelt werden. Dieser Kunde fungiert als Verantwortlicher für Ihre Daten. Die Nutzung von Daten, die uns unsere Kunden zur Verfügung stellen, welche als Verantwortliche fungieren, gehört uns als Auftragsverarbeiter nicht und wird von uns weder kontrolliert noch gesteuert. Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, bitte wir Sie, sich mit Ihren Anfragen an unseren Kunden, den Verantwortlichen, zu wenden. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können wir verpflichtet sein, unseren Kunden über Ihr Anliegen zu informieren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir das Datum oben in dieser Erklärung aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, können wir Sie zusätzlich benachrichtigen, z. B. indem wir Ihnen eine E-Mail senden oder eine Erklärung auf unserer Homepage posten, bevor die Änderungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Kraft treten. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig durchzusehen.

Wie wir Personenbezogene Daten erheben

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

We collect personal data directly from you or through our third-party service providers such as when you make an inquiry through our "Contact Us" web page, chat, support or by other contact methods, apply to our job posting, and when you request that we send you emails. Depending on where you reside, you may have the option to provide your consent before we collect your personal data to send you marketing emails. You may unsubscribe to our marketing emails by using an opt-out link contained  in the marketing email or by updating your marketing preferences on your account page. We also store the files or other information that you upload or provide to us as part of your subscription.

Profilinformationen

Wir erheben Informationen über Sie, wenn Sie sich bei uns für eine Articulate-ID registrieren, Ihren Online-Account erstellen oder ändern, unserer Community E-Learning Heroes beitreten, auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, an einer Umfrage, einem Wettbewerb oder einer Veranstaltung teilnehmen, einen Kauf tätigen, sich auf eine Stelle bewerben, Kundenunterstützung anfordern, mit uns über Social-Media-Websites von Drittanbietern kommunizieren oder sonst mit uns kommunizieren.

The types of information we may collect directly from you include your name, user name, email address, avatar, postal address, phone number, employer's name, transactional information (including services purchased or subscribed to and billing address) as well as any contact or other information you choose to provide.

Bitte beachten Sie, dass die Informationen, die Sie in Ihrem Articulate ID-Profil angeben, Informationen preisgeben können, die nicht ausdrücklich angegeben sind (wenn Sie sich beispielsweise dafür entscheiden, Ihr Bild zur Verfügung zu stellen, kann Ihr Bild Ihr Geschlecht preisgeben).

Bewerber

Wir erheben Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf eine unserer ausgeschriebenen Stellen bewerben. Zu den Arten von Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben können, gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr LinkedIn-Profil, Ihre persönliche Website und Informationen in Ihrem Lebenslauf und Ihrem Bewerbungsschreiben. Sie haben die Möglichkeit, demografische Informationen zur Verfügung zu stellen, die auf aggregierter Basis verwendet werden (z. B. Geschlecht, ethnische Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung). Demografische Informationen werden nicht genutzt, um Sie zu identifizieren oder um Ihre Qualifikation für die Stelle zu bewerten.

Personenbezogene Daten, die wir von Dritten erheben

Wir verwenden Anwendungen von Drittanbietern, um den Daten, die wir von Ihnen erheben, firmografische Informationen hinzuzufügen. Diese Datenanreicherung ermöglicht es uns, hilfreicher und personalisierter zu kommunizieren.

Personenbezogene Daten, die wir automatisch erheben

Nutzungsdaten

Wir erheben Nutzungsdaten über Sie, wenn Sie auf die Dienste zugreifen und diese nutzen, einschließlich Ihrer Internet-Protocol-Adresse (IP-Adresse), Zugriffszeiten, Browsertyp und -sprache, Internet Service Provider (ISP), der von Ihnen besuchten Webseiten, des Verhaltens während des Besuchs, der von Ihnen genutzten Inhalte und der URL der Webseite, die Sie besucht haben, bevor Sie zu unseren Diensten navigiert haben.

Wir erheben Nutzungsdaten durch Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen und wie Sie Ihren Browser so einstellen können, dass er Cookies ablehnt, finden Sie unten im Abschnitt "Cookies und Ähnliche Technologien".

Vorbehaltlich Ihres Rechts, dies abzulehnen, können wir Nutzungsdaten mit personenbezogenen Daten, die wir erheben, kombinieren und die kombinierten Daten verwenden, um Profile über Sie zu erstellen, und zwar nur zum Zwecke der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und Ihrer Benutzererfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen.

Wir können Nutzungsdaten für Analysen verwenden, um Remarketing-Anzeigen, Angebote und Inhalte, die Ihnen auf Grundlage Ihrer Besuche auf und/oder Nutzung unserer Websites oder der Dienste zur Verfügung gestellt werden, anzupassen und um die Leistung dieser Anzeigen, Angebote und Inhalte sowie Ihre Interaktion mit ihnen zu analysieren.

Mobile Endgeräte

Wenn Sie von einem mobilen Gerät aus auf die Dienste zugreifen, erheben wir Informationen über das Gerät, einschließlich des Hardwaremodells, des Betriebssystems und der Version, eindeutiger Gerätekennungen, Informationen zum Mobilfunknetz (wie vom Mobilfunknetz zugelassen) oder Plattforminformationen (wie vom jeweiligen Plattformtyp zugelassen). Während des Herunterladens durch Sie fragen wir niemals nach standortbezogenen Informationen von Ihrem Mobilgerät, greifen nicht auf solche Informationen zu und verfolgen solche Informationen nicht.

Wie wir Personenbezogene Daten nutzen

Wir können die Informationen, die wir über Sie erheben, für eine Vielzahl von Zwecken verwenden, darunter:

Um unsere Dienste zu betreiben

Wir nutzen die Informationen, die wir über Sie erheben, um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben, zu warten und zu verbessern. Wir verwenden diese Informationen auch, um Ihnen bei der Nutzung der Dienste zu helfen, einschließlich des Hochladens oder Herunterladens von Inhalten, der Mitarbeit an Inhalten und des Teilens von Inhalten, der Bereitstellung von E-Learning-Inhalten für Lernende sowie der Zustellung von E-Mails in Ihrem Namen, z. B. das Versenden von E-Mails an Ihre Mitarbeiter, wenn Sie in Review 360 kommentieren.

Wir verwenden auch Informationen über Sie, um die von Ihnen angeforderten Dienste und Funktionen bereitzustellen, Transaktionen zu verarbeiten und abzuschließen und Ihnen damit zusammenhängende Informationen zu senden, einschließlich Kaufbestätigungen und Rechnungen.

Um mit Ihnen zu kommunizieren

Wir verwenden die Informationen, die wir über Sie erheben, auch, um Ihnen technische Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen, Unterstützung und administrative Nachrichten zu senden. Wir verwenden diese Informationen auch, um mit Ihnen über Dienste, Funktionen, Umfragen, Newsletter, Angebote, Werbeaktionen, Wettbewerbe und Veranstaltungen zu kommunizieren sowie andere Neuigkeiten oder Informationen über uns und unsere ausgewählten Partner zur Verfügung zu stellen.

Selbstverständlich nutzen wir Ihre Daten auch, um auf Ihre Kommentare, Fragen, Chat- oder andere Kontaktanfragen (einschließlich Aufzeichnungen Ihrer Chat- oder Kommunikationsprotokolle) zu antworten, Kundenservice und Unterstützung zu bieten, und um Wettbewerbsteilnahmen und Belohnungen zu ermöglichen.

Um unsere Dienste zu schützen

We also use information about our users to investigate and prevent fraudulent transactions, unauthorized access to our services, and other illegal activities.

Um unsere Apps und Dienste zu verbessern

Wenn Sie Articulate 360-Kunde, Rise-Kunde, Kunde eines unbefristeten Produkts oder Nutzer eines Testabonnements sind, verfolgen wir, welche Apps Sie verwenden und welche Funktionen Sie nutzen, wenn Sie diese Apps verwenden. Wir können auch Informationen über die von Ihnen besuchten Websites, die Größe und Namen der Dateien oder Ordner, die Sie während der Nutzung unserer Dienste hochladen, herunterladen oder teilen oder auf die Sie währenddessen zugreifen, die Inhalte, auf die Sie zugreifen, und alle Handlungen im Zusammenhang mit dem Zugriff auf Ihre Inhalte in unseren Diensten und der Nutzung dieser Inhalte verfolgen.

Diese Informationen zur App-Nutzung helfen uns bei der Produktentwicklung. Wir verwenden diese Informationen auch, um Ihnen gezielte Inhalte zu senden, um Sie bei der Nutzung unserer Apps zu unterstützen.

Um unsere Website und Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um zu sehen, welche Seiten Sie auf unserer Website ansehen und was Sie dort tun. Das hilft uns, hilfreiche Inhalte zu entwickeln und Ihnen maßgeschneiderte Webinhalte und Kommunikation zu bieten, die Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Cookies und Ähnliche Technologien".

Ihnen bei der Nutzung unserer Dienste zu helfen

Wenn Sie ein Kunde von Articulate 360 oder Rise sind, analysieren wir Ihre Produktnutzungsinformationen, um zu sehen, wie es Ihnen mit unseren Apps und Ressourcen geht. Wir verwenden Kundenprofile, um die Kontaktaufnahme durch unser Team zu priorisieren, Ihnen hilfreiche Informationen zu senden und uns bei der Erstellung von Inhalten zu unterstützen, die Kunden dabei helfen, das Beste aus ihren Abonnements zu machen.

Um bei Ihnen zu werben

Wenn Sie unsere Websites besucht haben, setzen wir Cookies und ein Zählpixel in Ihrem Browser, die uns helfen, Ihnen gezielte Werbung auf anderen von Ihnen besuchten Websites anzuzeigen. Wir setzen Cookies und ein Zählpixel in Ihrem Browser nur wie unten im Abschnitt Remarketing unter "Cookies und Ähnliche Technologien" beschrieben. 

Um Ihre Bewerbung zu bearbeiten

We will use the information you have provided us to manage job applications and comply with legal reporting requirements such as affirmative action.

Weitergabe Personenbezogener Daten

Allgemeine Offenlegungsrichtlinie. Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben weitergeben und offenlegen. Wir können Nutzungsdaten ohne Einschränkung weitergeben und offenlegen, insbesondere wie unten beschrieben.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Kategorien von Dritten teilen und sie ihnen gegenüber offenlegen.

Service Providers. We may share your personal data and Usage Data with our third-party service providers, vendors, and consultants working on our behalf to provide the Services to you and to operate and maintain our sites. For example, we may contract with service providers to process payments, host our servers, provide security, provide support via chat or other methods, and provide production, fulfillment, optimization, analytics, reporting, and software maintenance and development services. In addition, our service providers will be given access to your information only as is reasonably necessary to provide the Services for which they are contracted.
For a list of service providers we use to deliver Articulate 360 e-learning services to you, please click to see our trusted sub-processors.

Marketingpartner für Zwecke des Remarketings. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken des Remarketings an Dienstleister, Lieferanten und Berater weitergeben. Eine Beschreibung des Remarketings und Ihrer Deaktivierungs-Rechte finden Sie unten unter Remarketing im Abschnitt "Cookies und Ähnliche Technologien".

Verbundene Unternehmen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten und Nutzungsdaten an alle verbundenen Unternehmen weitergeben, die wir haben, einschließlich unserer Tochtergesellschaften. Verbundene Unternehmen sind Unternehmen, die wir rechtlich (durch Stimmrechte) kontrollieren oder die uns kontrollieren.

Rechtsnachfolger.  Wenn wir unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise an eine andere Organisation verkaufen oder sonst übertragen, z. B. im Rahmen einer Akquisition, Fusion, Insolvenz oder Liquidation, können wir Ihre personenbezogenen Daten mit übermitteln.

Authorized Resellers. If you acquire our Services through an authorized reseller or partner, we may share your personal data and Usage Data with those authorized resellers and partners so that they can provide customers with timely, helpful information about our products and the Services. Our resellers are contractually obligated to abide by this privacy notice, preventing them from sharing your personal data with any other third parties. Several of our resellers are located in the European Union (EU) and/or the United Kingdom. For more information regarding our authorized resellers and their safeguards, request descriptions via our Contact Us section below.

Zusätzliche Offenlegungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, (a) wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um geltenden Gesetzen, Vorschriften, rechtlichen Verfahren oder behördlichen Anfragen zu entsprechen, (b) um unsere Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen durchzusetzen, (c) um die Sicherheit oder Integrität unserer Dienste zu schützen, (d) um uns, unsere Kunden oder die Öffentlichkeit vor Schäden oder illegalen Aktivitäten zu schützen, (e) um auf einen Notfall zu reagieren, von dem wir in gutem Glauben annehmen, dass er von uns die Offenlegung von Informationen verlangt, um den Tod oder die schwere Körperverletzung einer Person zu verhindern, oder (f) um auf Behauptungen zu reagieren, dass Inhalte die Rechte Dritter verletzen.

Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Informationen, die Sie nicht direkt identifizieren, an Dritte weitergeben.

Wie lange wir Personenbezogene Daten speichern

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als erforderlich speichern. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oder eine Kombination der nachfolgend beschriebenen Zeiträume speichern: (i) so lange wie rechtlich vorgeschrieben, (ii) bis wir keinen triftigen Grund mehr für die Speicherung haben, (iii) bis Sie uns auffordern, sie nicht mehr zu nutzen, oder (iv) so lange, wie unser Kunde, für den Sie ein autorisierter Nutzer sind, Kunde bleibt. Darüber hinaus bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf, um die Historie in der Community E-Learning Heroes zu erhalten und eine kontinuierliche Teilnahme zu ermöglichen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Datenbanken löschen, verbleiben sie bis zum Ablauf des Zyklus in unserem Backup-System.

Marketing-Deaktivierung

Wenn Sie in der EU, im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie die Möglichkeit, dem Erhalt von Marketing-E-Mails von uns, um unsere eigenen Dienste zu bewerben, zuzustimmen. Unabhängig von Ihrem Standort können Sie diese E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie einen Opt-out-Link verwenden, der in jeder Marketing-E-Mail enthalten ist, indem Sie Ihre Marketingpräferenzen auf Ihrer Account-Seite aktualisieren oder indem Sie unsere E-Mail-Abonnementeinstellungen für Articulate 360-Dienste oder Rise-Dienste besuchen.

Cookies und Ähnliche Technologien

We may automatically collect Usage Data through the use of persistent or session cookies, javascripts, pixels, web beacons, local storage (HTML5), and similar technologies, which we jointly refer to here as "cookies." Cookies are small text files or a piece of code a website uses to recognize repeat users, facilitate the user's ongoing access to the site, and facilitate the use of the site. Cookies also allow a site to track usage behavior and compile site-usage information that will allow for the improvement of content. View the cookies used by Articulate 360 sites and the cookies used by Rise sites. You may reject cookies by activating the setting on your internet browser. However, if you select this setting you may be unable to access certain parts of our sites. Unless you have adjusted your browser setting so that it will reject cookies, our system will issue cookies when you log on to our site.

Wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies deaktivieren möchten, besuchen Sie die Seite Von uns erhobene Informationen.

You can also use the Global Privacy Control (“GPC”) to opt-out of tracking through cookies or similar technology. To learn more about the GPC, please visit https://globalprivacycontrol.org. If you delete cookies or reset your device, you may need to set your preference again to ensure we continue to honor your preferred choice.

Remarketing

We use third party vendors' remarketing tracking cookies and pixels, including the Google Adwords tracking cookie. This means we will continue to show ads to you across the internet, specifically on the Google Content Network (GCN). The third-party vendors, including Google, will place cookies on web browsers in order to serve ads based on past visits to our websites. This allows us to make special offers and continue to market our products to those who have shown interest in them.

As described above, you can control the information cookies collect on our site as described above. You may also opt-out of Google's use of cookies by visiting the Ads Preferences Manager and out of other third-party marketing cookies by visiting the Network Advertising Initiative opt-out page.

Wenn Sie den Gesetzen und Vorschriften der Europäischen Union, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs unterliegen, verwenden wir Remarketing-Tracking-Cookies und -Pixel, die aufgrund der Verwendung nicht essenzieller Cookies erhoben werden, nur mit Ihrer Zustimmung. Sie sind nicht verpflichtet, der Verwendung nicht essenzieller Cookies durch uns zuzustimmen. Sie können über unsere Website Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies deaktivieren, indem Sie die Seite "Von uns erhobene Informationen" besuchen.

Analytik

We engage third party analytics partners to monitor and analyze our web traffic and to keep track of user behavior on our sites.

Google Analytics (Google). Google Analytics is a web analysis service provided by Google Inc. ("Google"). Google utilizes the data collected to track and examine the use of our sites, to prepare reports on its activities, and to share them with other Google services. You may opt-out of the Google Analytics service with Google's Browser Add-on that's available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Online-Richtlinie für Kinder

Unsere Websites sind für die Allgemeinheit und richten sich nicht an Kinder. Gemäß dem U.S. Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) erheben wir keine personenbezogenen Daten von, und verkaufen auch nicht an, Personen, von denen wir wissen, dass sie Kinder unter 13 Jahren sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und festgestellt haben, dass Ihr Kind unter 13 Jahren seine personenbezogenen Daten ohne Ihre Erlaubnis oder Zustimmung übermittelt hat, werden wir die personenbezogenen Daten auf Ihr Verlangen aus unserer aktiven Liste entfernen. Um die Entfernung der Informationen Ihres Kindes zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte wie unten im Abschnitt "Kontaktieren Sie uns" angegeben und geben in Ihrer Mitteilung unbedingt die Login-Informationen an, die Ihr Kind übermittelt hat.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir erheben und nutzen Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen.

Einwilligung. In diesen Situationen haben Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben. Zum Beispiel, wenn Sie sich für eines unserer Webinare anmelden, indem Sie ein Webformular ausfüllen, das Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse enthält.

Legitimate Interest. We process personal data when we have a legitimate interest to do so. Some examples are to maintain and improve our Services, inform you of changes to our Services, securing our Services, and analyze your use of our Services and potential sales leads.

Erfüllung eines Vertrags. Hier verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Zum Beispiel nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um die von Ihnen angeforderten E-Learning-Dienste bereitzustellen.

Sonstige Rechtsgrundlagen. Es kann Zeiten geben, in denen wir rechtlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten oder weiterzugeben, z. B. als Reaktion auf eine Vorladung oder einen Gerichtsbeschluss, um die lebenswichtigen Interessen anderer zu schützen oder um uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen, die gegen uns geltend gemacht werden.

Internationale Übermittlungen

Wenn Sie nicht aus den USA kommen, verstehen Sie und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten und Nutzungsdaten in den Vereinigten Staaten gespeichert werden können und dort auf sie zugegriffen werden kann. Diese personenbezogenen Daten können dann innerhalb der USA oder aus den USA zurück in andere Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Die Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und Nutzungsdaten durch uns wird jederzeit dieser Datenschutzerklärung unterliegen und der Datenschutz-Grundverordnung entsprechen, einschließlich der Verwendung von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen zu internationalen Datenübermittlungen finden Sie auf unserer DSGVO-Seite.

Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen oder uns sonst Informationen zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Verarbeitung und Übertragung von Informationen in die USA und andere Länder und Gebiete zu, die möglicherweise andere Datenschutzgesetze haben als Ihr Wohnsitzland.

Erklärung zum EU-U.S. und Schweiz-U.S. Data Privacy Framework

Dieser Abschnitt gilt für Personen, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz befinden, und aufgrund der UK Extension für Personen, die sich im Vereinigten Königreich befinden.

Wir haben zertifiziert, dass wir das EU-U.S. Data Privacy Framework und das Swiss-U.S. Data Privacy Framework zusammen mit der UK Extension (insgesamt das "DPF-Programm") bei der Übermittlung personenbezogener Daten aus dem EWR und der Schweiz in die Vereinigten Staaten einhalten. Um mehr über das DPF-Programm zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, gehen Sie bitte auf https://www.dataprivacyframework.gov/s. Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir im Rahmen des DPF-Programms erhalten, sowie für die anschließende Übermittlung an Dritte, die als Vertreter in unserem Namen handeln. Wir halten uns an das DPF-Programm für alle Weiterübermittlungen personenbezogener Daten aus dem EWR und der Schweiz.

In compliance with the DPF Program, we commit to resolve complaints about our collection or use of your personal information. EEA and Swiss individuals with inquiries or complaints regarding our participation in the DPF Program should first contact us at privacy@articulate.com regarding Articulate 360 services and privacy@rise.com regarding Rise services.

Wenn wir Ihre Beschwerden nicht klären, können Sie sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden. Wir unterliegen den Ermittlungs- und Vollstreckungsbefugnissen der U.S. Federal Trade Commission. Die Kontaktdaten der EU-Datenschutzbehörden finden Sie unter https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm . Die Kontaktdaten des United Kingdom Information Commissioner (ICO) finden Sie unter https://ico.org.uk/. Die Kontaktdaten des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) finden Sie unter https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html#:~:text=For%20questions%20on%20data%20protection,058%20462%2043%2095. Sie können berechtigt sein, ein verbindliches Schiedsverfahren zu beantragen, wenn andere Streitbeilegungsverfahren ausgeschöpft sind.

Ihre Rechte

Im Abschnitt "Kontaktieren Sie uns" unten erfahren Sie, wie Sie sich über Ihre Rechte informieren können.

Depending on your location and whether the privacy law of a geographic region applies to you, you may have certain privacy rights such as the right to 1) access – inquire what personal data we have about you, 2) correction – update your personal data, 3) restrict processing – limit how we process your personal data, 4) withdraw consent – request we stop processing your personal data when permission was originally granted by your permission to do so, 5) deletion – delete your personal data in our system, 6) portability – providing you with a copy of the personal data for transfer to your chosen third party. If we decline your request, we will generally provide you with the reasons.

Artikuliert agiert als Auftragsverarbeiter. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie von einem unserer Kunden autorisiert wurden, auf unsere Dienste zuzugreifen, unser Kunde der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist. Bitte wenden Sie sich in diesen Situationen mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kunden. Als Datenverarbeiter unserer Kunden helfen wir unseren Kunden gerne weiter und haben keine Erlaubnis, Ihrem Anliegen direkt zu entsprechen.

Datenschutzrechte in den US-Staaten

This section provides information about the personal data we collect about California consumers and their rights under California Consumer Privacy Act (CCPA) and similar statutes in Colorado, Connecticut, Utah, and Virginia, including other states that subsequently enact such laws.

Nach diesen Gesetzen der US-Staaten können Verbraucher folgende Rechte haben:

1. Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen das Recht, Einzelheiten über die Kategorien oder spezifische Teile personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben, anzufordern (einschließlich der Art und Weise, wie wir diese Informationen verwenden und offenlegen)
2. Das Recht, die Berichtigung unrichtiger Informationen über Sie zu verlangen
3. Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen)
4. Das Recht auf Ablehnung von "Verkäufen" oder der Weitergabe für möglicherweise stattfindende kontextübergreifende verhaltensbasierte oder gezielte Werbung
5. Das Recht, nicht wegen der Ausübung Ihrer Rechte benachteiligt zu werden
6. Das Recht auf Beschwerde gegen jede Entscheidung in Bezug auf die oben genannten Rechte, indem Sie uns kontaktieren

Weitere Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten, die wir in den letzten 12 Monaten möglicherweise über Sie erhoben haben, einschließlich der Kategorien von Quellen, finden Sie oben im Abschnitt "Wie wir Personenbezogene Daten erheben". Wir geben diese Informationen an die Kategorien von Dritten weiter, die im Abschnitt "Weitergabe Personenbezogener Daten" beschrieben sind.

Sie können Ihre oben beschriebenen Datenschutzrechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an die Adresse im Abschnitt unten "Kontaktieren Sie uns" senden und in der Betreffzeile bitte "Privacy Rights Request" vermerken sowie den Domainnamen der Website, nach der Sie sich erkundigen, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir überprüfen Ihre Identität anhand der mit Ihrem Account verknüpften Informationen. Sie können auch einen Bevollmächtigten benennen, der Ihre Rechte in Ihrem Namen ausübt.

Sie können Ihre Rechte gemäß dem CCPA ausüben, indem Sie eine E-Mail an die Adresse im Abschnitt unten "Kontaktieren Sie uns" senden und bitte "California Privacy Request" in der Betreffzeile, den Domainnamen der Website, nach der Sie sich erkundigen, sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir werden Ihnen innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt einer solchen Anfrage antworten und Ihre Identität anhand der mit Ihrem Account verknüpften Informationen überprüfen. Sie können auch einen Bevollmächtigten benennen, der Ihre Rechte in Ihrem Namen ausübt.

Note: We do not sell your personal data to data brokers, aggregators, and similar third parties for monetary compensation. Thus, you do not need to contact us to request an opt-out for that type of activity. However, we do use third party cookies for our own advertising purposes, including cross-context behavioral or targeted advertisements, as described in our Cookies and Similar Technologies section and you can opt-out as described. As also noted above, we have enabled and recognize the Global Privacy Control (“GPC”) to allow you to opt-out of tracking through cookies or similar technology. To learn more about the GPC, please visit https://globalprivacycontrol.org. If you delete cookies or reset your device, you may need to set your preference again to ensure we continue to honor your preferred choice.

Zusätzliche spezifische Rechte in den US-Staaten

In Kalifornien haben Sie das Recht, einmal alle zwölf Monate Informationen über Dritte zu erhalten, an die wir im vorangegangenen Kalenderjahr möglicherweise Informationen über Sie für unsere Marketingzwecke weitergegeben haben, zusammen mit einer Beschreibung der Kategorien der weitergegebenen personenbezogenen Daten.

Verbraucher in Nevada können einen Antrag auf Nichtverkauf ihrer persönlichen Informationen stellen. Articulate verkauft die personenbezogenen Daten unserer Kunden nicht, so dass keine Deaktivierung erforderlich ist. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail über den Abschnitt "Kontaktieren Sie uns" und vermerken in der Betreffzeile "Nevada Privacy Request".

Kontaktieren Sie uns

If you have any questions or complaints about our use of your personal data as related to our Services, please email us at privacy@articulate.com. For questions or concerns about Rise services, please email us at privacy@rise.com.

Alternativ können Sie uns auch an die folgende Adresse schreiben. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise eine verspätete Antwort erhalten.

Articulate Global, LLC
c/o Compliance Department
244 5th Avenue, Suite 2960
New York, NY 10001
800-861-4880

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, können Sie sich auch an Ihre örtliche Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, um eine Beschwerde einzureichen. Kontaktinformationen finden Sie oben im Abschnitt "Erklärung zum EU-U.S. und Schweiz-U.S. Data Privacy Framework".