Sub-procesadores de Articulate

脷ltima modificaci贸n: 23 de julio de 2024

Esta p谩gina de sub-procesadores de procesamiento de datos de Articulate est谩 incorporada a los T茅rminos de Servicio, al Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) y explica c贸mo Articulate interact煤a con los sub-procesadores en el procesamiento de datos.

1. Sub-procesadores de Articulate 360 y Rise

Articulate emplea sub-procesadores para:

1.1 Ayudar a Articulate a prestar nuestros Servicios de Suscripci贸n. Contratamos sub-procesadores para respaldar nuestros dos productos: Articulate 360 y Rise. Al aceptar el DPA (acuerdo de procesamiento de datos), acepta que todos estos sub-procesadores puedan tener acceso al Contenido del cliente.



Subprocesador de terceros



Objetivo



Servicio aplicable



Productos
Ubicaciones de los subprocesadores del centro de datos
AdaChatbotProporciona servicios de soporte t茅cnico por chatArticulate 360EE.UU.
Amazon Web Services, Inc.Alojamiento e infraestructuraProporciona plataformas y API de computaci贸n en la nube a demandaArticulate 360 RiseEE.UU.
Sin navegadorAutomatizaci贸n webGenera capturas de pantalla, archivos PDF y certificados solicitados por el clienteArticulate 360 RiseEE.UU.
Error en el sistemaServicios de monitoreoSoluciona problemas con los servicios del productoArticulate 360 RiseEE.UU.
DatadogAnal铆ticaSoluciona problemas con los servicios del productoArticulate 360 RiseEE.UU.
ElevenLabsGeneraci贸n de voz con IAConvierte texto en voz
Articulate 360
EE.UU.
IntercomServicios de soporteProporciona anuncios en la aplicaci贸n y tour de productos.Articulate 360 RiseEE.UU.
Looker Data SciencesAnal铆ticaProporciona inteligencia empresarial organizacionalArticulate 360 RiseEE.UU.
Okta, Inc.Servicios de autenticaci贸nValida si un cliente est谩 autorizado a iniciar sesi贸nArticulate 360 RiseEE.UU.
OpenAIServicios de IAPotencia las funcionalidades de Articulate 360 AIArticulate 360EE.UU.
PostmarkEntrega de correos electr贸nicos
Env铆a notificaciones por email a los alumnos o a personas expertas en la materia
Articulate 360 RiseEE.UU.
RingCentralComunicaciones de ventasProporciona un centro de contacto en la nube impulsado por IAArticulate 360EE.UU.
Salesforce
CRM
Administra las interacciones con los clientes y los datos de ventasArticulate 360 RiseEE.UU.
TalkDeskSistemas de ventasProporciona un centro de contacto en la nube impulsado por IA
Rise
EE.UU.
YouTrackSistema de seguimiento de problemasRealiza un seguimiento de errores de software y solicitudes de funcionalidades.
Rise
EE.UU.

1.2 Apoyar nuestro sitio web de la comunidad en l铆nea E-Learning Heroes.

Subprocesador de tercerosObjetivoServicio aplicableProductosUbicaciones de los subprocesadores del centro de datos
KhorosAlojamiento del sitio web de la comunidadProporciona alojamiento para la comunidad del sitio web E-Learning Heroes de ArticulateE-Learning HeroesEE.UU.

2. Actualizaciones de esta p谩gina

Debido a la naturaleza de nuestro negocio global y nuestros esfuerzos continuos por deleitar a nuestros clientes, nuestras necesidades comerciales y proveedores de servicios pueden cambiar de vez en cuando.


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