Termini del servizio di Articulate

IL PRESENTE CONTRATTO (“Contratto”) con Articulate Global, LLC, società a responsabilità limitata con sede in Delaware (“Articulate”) è valido a partire dalla data in cui il Cliente accede ai Servizi (“Data effettiva”). Accedendo o utilizzando i Servizi, il Cliente accetta di essere vincolato al presente Contratto.

1. Definizioni

1.1 “Versione Didattica” indica quanto descritto al paragrafo 2.14.2.

1.2 “Dati del’account” si riferisce alle informazioni relative all’account del Cliente e ai dati che il Cliente e i suoi Utenti forniscono ad Articulate in relazione a (a) la creazione o l’amministrazione dell’account del Cliente; o (b) il mantenimento da parte di Articulate dell’account del Cliente o dei Servizi. Ad esempio, i Dati dell’account includono nomi, nomi utente, password, numeri di telefono, indirizzi email, metadati dell’area di lavoro, comunicazioni di assistenza, dati di fatturazione e informazioni sull’utilizzo associati all’account del Cliente.

1.3 “Affiliato” indica, rispetto a una parte, qualsiasi entità che, direttamente o indirettamente attraverso uno o più intermediari, controlla, è controllata o è sotto il controllo comune di tale parte. Ai fini della presente definizione, il “controllo” di un'entità (e i termini relativi “controllata da” e “sotto il controllo comune di”) si riferiscono alla proprietà o al controllo diretto o indiretto di più del 50% dei poteri di voto di tale entità.

1.4 “Funzionalità AI” indica quanto descritto al paragrafo 2.18.

1.5 “Contenuto di Articulate” indica e include, a titolo esemplificativo, file creati da Articulate quali video, immagini di personaggi, illustrazioni, modelli, interazioni o altri contenuti predefiniti che Articulate rende accessibili attraverso i Servizi.

1.6 “Articulate 360 Teams” indica quanto descritto al paragrafo 2.6.13.

1.7 “Versione Beta” indica quanto descritto al paragrafo 2.14.1.

1.8 “Informazioni riservate” si riferisce a tutte le informazioni non pubbliche, riservate o proprietarie di una parte inclusi, a titolo puramente esemplificativo, specifiche, campioni, modelli, progetti, piani, disegni, documenti, dati, operazioni commerciali, elenchi di clienti, prezzi, sconti o riduzioni di prezzo, informazioni finanziarie, sviluppo del prodotto, software (incluso il codice sorgente e compilato) e informazioni proprietarie divulgate da una parte (“Parte divulgante”) a una parte ricevente (“Parte ricevente”), sia che vengano comunicati verbalmente o resi accessibili in forma scritta, elettronica o in altra forma o supporto, che siano o meno contrassegnati o altrimenti identificati come “riservato” o che ragionevolmente debba essere considerati confidenziali data la natura delle informazioni e le circostanze della loro comunicazione in relazione al presente Contratto, sono riservate esclusivamente per uso delle parti nell’esecuzione del presente Contratto e non possono essere divulgate o copiate a meno di autorizzazione scritta della Parte divulgante. Le Informazioni riservate non includono informazioni rispetto alle quali Parte ricevente può documentare che (a) sono generalmente disponibili al pubblico per cause diverse dalla violazione del presente Contratto da parte della Parte ricevente; (b) sono ottenute su base non confidenziale da una terza parte che non era legalmente o contrattualmente soggetta a vincoli per la divulgazione di tali informazioni; o (c) sono sviluppate in modo indipendente dalla Parte ricevente senza utilizzare nessuna Informazione riservata.

1.9 “Cliente” si riferisce a uno dei casi seguenti: (a) la persona che accetta il Contratto per proprio conto; (b) l’organizzazione, società o altra entità legale applicabile, incluse le Affiliate di tale entità che hanno stipulato Moduli d’ordine quando una persona accetta il Contratto per loro conto; o (c) l’organizzazione, società o entità legale applicabile che accetta il Contratto per conto proprio e di qualsiasi sua Affiliata che ha stipulato Moduli d’ordine. A titolo di chiarimento, quando una persona entra a far parte dell’area di lavoro di un’organizzazione, società o entità legale applicabile, tale organizzazione, società o entità legale è il Cliente, indipendentemente dal fatto che tale persona sia un suo collaboratore autonomo o un suo dipendente.

1.10 “Contenuti del cliente” indica qualsiasi dato, carattere tipografico, immagine, modello, informazione, contenuto o materiale fornito dal Cliente o da un Utente ad Articulate o caricato, importato o inviato ai Servizi dal Cliente o dai suoi Utenti durante l’utilizzo del Servizio, incluso qualsiasi Output se il Cliente utilizza le Funzionalità AI. I Contenuti del cliente non includono i Dati dell’account.

1.11 “Documentazione” si riferisce ai tutorial e alle guide per gli utenti di Articulate disponibili all’indirizzo: https://community.articulate.com/articles/tutorials-and-documentation 

1.12 “Prodotto finale” indica quanto descritto al paragrafo 2.12.

1.13 “Pretese escluse” indica quanto descritto al paragrafo 7.2.

1.14 “Feedback” indica quanto descritto al paragrafo 3.4.

1.15 “Elementi oggetto di proprietà intellettuale” e “Diritti di proprietà intellettuale” si riferiscono a diritti d’autore, diritti morali, marchio commerciale, trade dress, brevetti, segreti commerciali, concorrenza sleale, diritto alla privacy, diritto di pubblicità e qualsiasi altro diritto proprietario (registrato o non registrato) in tutto il mondo, insieme a tutte le richieste qualsiasi dei suddetti diritti.

1.16 “Mandato legale” indica quanto descritto al paragrafo Sezione 9.3.

1.17 “Funzionalità opzionali” indica qualsiasi prodotto, servizio, caratteristica e funzionalità nuovi o ulteriori che non fanno parte degli aggiornamenti o upgrade ai Servizi e sono disponibili per il Cliente a un costo aggiuntivo, incluse eventuali Funzionalità AI.

1.18 “Modulo d’ordine” si riferisce a qualsiasi documentazione relativa a ordini di acquisto, indipendentemente dalla sua forma, concordata tra le parti che stabilisce i Servizi a cui il Cliente accede e i prezzi corrispondenti. Il Cliente può sottoscrivere più Moduli d’ordine ai sensi del presente Contratto.

1.19 “Output” indica quanto descritto al paragrafo 2.18.

1.20 “Tariffe di abbonamento” indica tutte le tariffe associate all’acquisto dei Servizi da parte del Cliente.

1.21 “Periodo di abbonamento” indica la durata di tempo per la quale il Cliente ha sottoscritto un abbonamento ai Servizi secondo quanto indicato nel relativo Modulo d’ordine.

1.22 “Servizi” indica i servizi “Articulate 360” di Articulate, che includono i relativi diritti di proprietà intellettuale di Articulate e i Servizi di terze parti che alimentano i Servizi, qualsiasi applicazione software correlata, se aggiunta dal Cliente, eventuali Funzionalità opzionali, i Contenuti di Articulate e la Documentazione, nonché qualsiasi aggiornamento o upgrade dei Servizi generalmente forniti a tutti i clienti.

1.23 “Utenti” si riferisce a chiunque sia autorizzato dal Cliente o per conto del Cliente a utilizzare o accedere ai Servizi in conformità con il presente Contratto o con il relativo Modulo d’ordine. Gli Utenti possono essere definiti in modo da includere, a titolo esemplificativo, allievi, postazioni, abbonati e utenti finali per i Servizi corrispondenti.

1.24 “Servizi di terze parti” indica qualsiasi servizio, applicazione, prodotto, sito web, connessione, dato, software o integrazione di terze parti che interoperi con il Servizio. I Servizi di terze parti includono contenuti incorporati nei quali i Servizi possono visualizzare un’anteprima o un link ai contenuti.

2. Utilizzo dei Servizi

2.1 Dati dell’account del Cliente. Il Cliente e i suoi Utenti dovranno fornire i Dati dell’account per accedere o utilizzare i Servizi. Il Cliente e i suoi Utenti dovranno utilizzare l’indirizzo email univoco fornito dalla propria organizzazione. Il Cliente e i suoi Utenti accettano di (a) fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete secondo quanto richiesto dalla procedura di iscrizione; (b) mantenere aggiornate in modo tempestivo le informazioni fornite durante l’iscrizione affinché rimandano veritiere, accurate, aggiornate e complete; e (c) non condividere i Dati dell’account del Cliente con terzi. Qualora il Cliente fornisca informazioni non veritiere, imprecise, non aggiornate o incomplete, o se Articulate ha ragionevoli motivi per sospettare che tali informazioni siano non veritiere, imprecise, non aggiornate o incomplete, Articulate, dopo aver preavvisato il Cliente, potrà sospendere o interrompere l’accesso del Cliente ai Servizi e rifiutare l’uso attuale o futuro di qualsiasi Servizio.

2.2 Attivazione. I Servizi potrebbero richiedere al Cliente di intraprendere determinati passaggi per attivare la licenza del Cliente o convalidare l’account del Cliente. Se Articulate determina che i Servizi sono stati utilizzati in modo fraudolento o senza autorizzazione, Articulate potrà sospendere o interrompere i Servizi o ridurre la funzionalità, l’operatività o la disponibilità dei Servizi.

2.3 Licenza/Diritti d’uso. Fatto salvo il rispetto da parte del Cliente del presente Contratto e delle leggi vigenti, Articulate concede al Cliente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile (ad eccezione di quanto consentito dal presente Contratto) e non cedibile in sublicenza (solo per quanto necessario per la fornitura dei Servizi) e a pagamento per l’utilizzo dei Servizi ai sensi del presente Contratto, della relativa Documentazione ed esclusivamente in relazione alle attività aziendali interne del Cliente; a condizione che l’abbonamento del Cliente ai Servizi sia valido. Il Cliente può consentire ai propri Utenti di utilizzare i Servizi per questo scopo e il Cliente è responsabile del rispetto del presente Contratto da parte dei suoi Utenti.  

2.4 Limitazioni. Un Utente può attivare i Servizi su un massimo di due dispositivi desktop e due dispositivi mobili contemporaneamente (per un massimo di quattro attivazioni totali), a condizione che tali attivazioni siano associate agli stessi Dati dell’account. Tuttavia i Servizi non possono essere utilizzati simultaneamente su tali dispositivi.

2.5 Uso responsabile. Articulate si impegna a proteggere i propri dipendenti, partner, clienti e utenti da azioni illegali o dannose da parte di persone o organizzazioni, consapevoli o inconsapevoli, inclusi attacchi con virus, compromissione dei sistemi e servizi di rete, nonché problemi legali. Articulate non garantisce che, anche qualora tutti gli Utenti rispettino quanto previsto dal presente paragrafo, tutti i rischi e le potenziali responsabilità civili siano eliminati. Articulate adotterà misure ragionevoli dal punto di vista commerciale allo scopo di garantire che le probabilità di rischi siano ridotte, ma essa non può essere completamente eliminata. Il Cliente deve tempestivamente notificare Articulate se (a) viene a conoscenza o ragionevolmente sospetta qualsiasi attività illegale o non autorizzata o una violazione della sicurezza che coinvolga gli account del Cliente, inclusa qualsiasi perdita, furto, uso non autorizzato o divulgazione delle Informazioni sull'Account; o (b) viene contattato da qualsiasi autorità competente in merito al suo utilizzo dei Servizi (incluse eventuali Funzionalità opzionali). La piattaforma e i sistemi di Articulate, inclusi, a titolo esemplificativo, apparecchiature informatiche, software, sistemi operativi, supporti di memorizzazione, account di rete, siti web e siti di trasferimento dei file, devono essere utilizzati per scopi aziendali leciti e legittimi nell’ambito delle normali attività interne aziendali. Il Cliente è responsabile di tutte le attività che si verificano attraverso l’account del Cliente. In conformità con la politica di conservazione di Articulate, Articulate può comunicare qualsiasi informazione, comprese quelle sugli Utenti disattivati, al Cliente corrispondente su sua richiesta. Di conseguenza, gli Utenti e altri soggetti devono rivolgersi al Cliente corrispondente per qualsiasi richiesta relativa ai loro dati che potrebbero essere associati all’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente. Il Cliente sarà responsabile del monitoraggio e del controllo di tutte le attività, comprese tutte le attività degli Utenti, condotte attraverso l’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente. I Servizi non sostituiscono la necessità per il Cliente di mantenere backup regolari dei dati o archivi ridondanti dei dati dei propri Contenuti del cliente. ARTICULATE NON HA ALCUN OBBLIGO O RESPONSABILITÀ PER L’EVENTUALE PERDITA, ALTERAZIONE, DISTRUZIONE, DANNO, DETERIORAMENTO O RECUPERO DEI CONTENUTI DEL CLIENTE.

2.6. Restrizioni. Articulate e i rispettivi Servizi di terze parti rimangono gli unici proprietari di tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai Servizi. Articulate si riserva tutti i diritti non concessi ai sensi del presente Contratto. Senza limitare la generalità di quanto sopra, il Cliente dichiara e garantisce di non fare quanto segue nonché di assicurare che qualsiasi terza parte, inclusi i suoi Utenti non farà quanto segue, neppure attraverso l’uso di qualsiasi aspetto dei Servizi:

2.7. Termini applicabili a revisori e commentatori. Qualsiasi persona scelta dal cliente per fornire funzioni di revisione e commento nell’ambito della funzione Articulate Review non deve essere necessariamente un abbonato o cliente di Articulate a tale scopo; tuttavia, ciascun revisore dovrà fornire il proprio indirizzo email o accedere con le proprie credenziali di Articulate, a seconda delle impostazioni scelte dal cliente per questa funzione. Il Cliente sarà responsabile degli atti e delle omissioni di tali revisori in relazione alle loro attività in concomitanza con la funzionalità Articulate Review.  L’utilizzo di Review 360 come soluzione di hosting è strettamente vietato e può comportare la sospensione o la cessazione dell’accesso del cliente ai Servizi.

2.8 Aggiornamenti; Cooperazione. I Servizi possono scaricare e installare automaticamente aggiornamenti da Articulate di tanto in tanto. Questi aggiornamenti possono assumere la forma di correzioni di bug, nuove funzionalità o nuove versioni. Il Cliente accetta di ricevere e implementare tali aggiornamenti forniti da Articulate nell’ambito dell’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente, ove applicabili. Il Cliente accetta di collaborare con le ragionevoli richieste di Articulate riguardanti l’utilizzo dei Servizi (incluse eventuali Funzionalità opzionali). Articulate si riserva il diritto di modificare i Servizi per garantire la conformità con i propri obblighi legali attuali e futuri e con le buone pratiche del settore, come ad esempio restrizioni o requisiti relativi all’utilizzo delle Funzionalità AI e degli Output.

2.9 Servizi di terze parti. Il Cliente accetta che i Servizi di terze parti siano integrati nei Servizi. L’accesso e l’utilizzo da parte del Cliente di tali Servizi di terze parti saranno forniti secondo i rispettivi termini e condizioni del fornitore dei Servizi di terze parti. Articulate non garantisce né fornisce assistenza per tali Servizi di terze parti. Articulate non può garantire la continua disponibilità di eventuali Servizi di terze parti o qualsiasi funzionalità associata di tali servizi; inoltre Articulate può interrompere la fornitura delle funzionalità di tali Servizi di terze parti senza preavviso al Cliente se, a titolo esemplificativo e senza limitazioni, il fornitore di un Servizio di terze parti cessa di rendere disponibile l’interoperabilità del Servizio di terze parti con le corrispondenti funzionalità del Servizio in un modo accettabile per Articulate.

2.10 Avviso agli Utenti finali dell’amministrazione pubblica USA (ove applicabile). Per gli appalti statali USA, (a) i Dati tecnici sono forniti in conformità con FAR 12.211 e il Software è un software informatico “commerciale” come definito in FAR 12.212; e (b) il software e la documentazione “commerciali” sono inoltre forniti in conformità con DFARS 227.7202, “Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software Documentation”, ove applicabile e qualsiasi regolamento successivo. Qualsiasi uso, riproduzione, rilascio, esecuzione, visualizzazione o divulgazione del Software o della documentazione da parte del governo USA deve essere conforme ai diritti di licenza e alle limitazioni illustrati nei presenti Termini generali del servizio. Nonostante quanto sopra, l’amministrazione USA concorda che questo software sia idoneo a essere considerato software informatico “commerciale” ai sensi dei regolamenti sulle acquisizioni applicabili a tale approvvigionamento. I presenti Termini generali del servizio si applicano all’uso e alla divulgazione del software e della documentazione da parte dell’amministrazione USA e sostituiscono qualsiasi termine o condizione contrattuale in conflitto. Ove i presenti Termini del servizio non soddisfino le esigenze delle autorità USA o siano incompatibili con le leggi federali, le autorità USA accettano di cessare l’utilizzo dei Servizi.

2.11 Responsabilità per i sistemi. Ciascuna parte mantiene la piena responsabilità per la propria infrastruttura tecnologica informatica, compresi computer, server, software, database, sistemi elettronici (inclusi i sistemi di gestione dei database) e reti, sia gestiti direttamente da tale parte sia attraverso l’impiego di Servizi di terze parti.

2.12 Contenuti di Articulate. Il Cliente può utilizzare i Contenuti di Articulate per sviluppare il prodotto finale di e-learning del Cliente nei Servizi (“Prodotto finale”), inclusa l’incorporazione dei Contenuti di Articulate nel Prodotto finale del Cliente, nonché la riproduzione e distribuzione dei Contenuti di Articulate se integrati nel Prodotto finale del Cliente. Il Cliente, fatto salvo il rispetto del presente Contratto, riceve da Articulate una licenza mondiale unicamente per l’utilizzo dei Contenuti di Articulate all’interno del Prodotto finale del Cliente. Il Cliente non può tuttavia utilizzare o distribuire i Contenuti di Articulate in modo a sé stante al di fuori del Prodotto finale. A titolo di chiarimento, nessun Cliente ha diritti di proprietà sui Contenuti di Articulate.

2.13 Utilizzo di Dati dell’account. Articulate può raccogliere Dati dell’account sull’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente e sugli Utenti che (a) vengono fornite ad Articulate in relazione alla creazione o all’amministrazione del suo account; o (b) sono generate in relazione al suo utilizzo dei Servizi. Articulate tratterà i Dati dell’Account che includono Dati personali in conformità con l’Informativa sulla privacy di Articulate. Il Cliente riconosce e accetta che i Servizi possano richiedere il monitoraggio dei Dati dell’account durante il Periodo di abbonamento allo scopo di conciliare le informazioni relative al numero di Utenti o all’utilizzo dei Servizi con il Periodo di abbonamento dei Servizi del Cliente valido in quel momento.

2.14 Altri tipi di servizi.

2.15 Diritti di prova. I Diritti di prova sono disponibili per un periodo di valutazione una tantum, come indicato nel modulo di iscrizione alla prova. Il Cliente dovrà fornire ad Articulate determinate informazioni come indicato nel modulo di iscrizione alla prova. Alla scadenza del periodo di prova e a meno che la prova non venga convertita in Servizi a pagamento, i Servizi cesseranno automaticamente e Articulate eliminerà qualsiasi contenuto caricato nello spazio di archiviazione fornito nell’ambito della prova.  I periodi di prova possono essere estesi a esclusiva discrezione di Articulate. ARTICULATE SI RISERVA IL DIRITTO DI RIFIUTARE O CESSARE LA PROVA DI QUALSIASI ORGANIZZAZIONE O UTENTE A PROPRIA ESCLUSIVA DISCREZIONE E, IN TAL CASO, IL CLIENTE ACCETTA DI RINUNCIARE A QUALSIASI DIRITTO SU EVENTUALI CONTENUTI CREATI NEL CORSO DI TALE PROVA. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI VIGENTI, I DIRITTI DI PROVA SONO FORNITI DA ARTICULATE SENZA GARANZIA O INDENNIZZO.

2.16 Politica di assistenza.  Articulate fornirà assistenza in linea con la Politica di assistenza di Articulate 360 in vigore: https://articulate.com/support/360/policy

2.17 PER QUANTO RIGUARDA IL RAPPORTO TRA ARTICULATE E IL CLIENTE, IL CLIENTE ACCETTA CHE È ESCLUSIVA RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE (A) INFORMARE GLI UTENTI DEL CLIENTE DI EVENTUALI POLITICHE E PRATICHE DEL CLIENTE IN MATERIA E DI QUALSIASI IMPOSTAZIONE CHE POSSA INFLUIRE SULL’USO DEI CONTENUTI DEL CLIENTE E SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI; (B) OTTENERE DAGLI UTENTI TUTTI I DIRITTI, LE AUTORIZZAZIONI O I CONSENSI NECESSARI PER L’UTILIZZO DEI CONTENUTI DEL CLIENTE RICHIESTI PER L’USO LEGITTIMO PER IL FUNZIONAMENTO DEI SERVIZI; (C) GARANTIRE CHE IL TRASFERIMENTO E IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER I SERVIZI SIANO LECITI; (D) ADATTARE IL PRODOTTO FINALE DEL CLIENTE IN CONFORMITÀ CON LE LEGGI APPLICABILI AL CLIENTE; E (E) RISPONDERE E RISOLVERE QUALSIASI CONTROVERSIA RELATIVA O BASATA SUI CONTENUTI DEL CLIENTE, SUI DATI PERSONALI, SUI SERVIZI O SUL MANCATO ADEMPIMENTO DI TALI OBBLIGHI DA PARTE DEL CLIENTE CON QUALSIASI DEI SUOI UTENTI. ARTICULATE NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA DI ALCUN TIPO, SIA ESPRESSA CHE IMPLICITA, AL CLIENTE IN RELAZIONE AI
SERVIZI, CHE SONO FORNITI AL CLIENTE “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”. I CLIENTI NON DEVONO FARE AFFIDAMENTO SUI SERVIZI PER QUALSIASI PARERE DI NATURA MEDICA, LEGALE, FINANZIARIA O PROFESSIONALE. QUALSIASI CONTENUTO RIGUARDANTE TALI ARGOMENTI È FORNITO SOLO A SCOPO INFORMATIVO E NON SOSTITUISCE LA CONSULENZA DI UN PROFESSIONISTA QUALIFICATO. QUALORA IL CLIENTE NON SIA SICURO SE IL SUO
CONTENUTO VIOLI I DIRITTI DI TERZI, È INVITATO A RIVOLGERSI AL SUO LEGALE DI FIDUCIA.

2.18 Termini AI. La presente disposizione si applica ai Clienti che utilizzano qualsiasi Funzionalità AI nell’ambito dei Servizi. I Servizi includono funzionalità alimentate da tecnologie di intelligenza artificiale generativa (“Funzionalità AI”) di Articulate e dei suoi licenziatari, inclusi Servizi di terze parti. Attraverso prompt e input dell’utente, i Clienti possono creare varie forme di output, inclusi immagini, testo, audio o video (collettivamente “Output”). I Clienti possono scegliere di non utilizzare le Funzionalità AI. L’Output generato e restituito da una Funzionalità AI potrebbe essere basato su Contenuti del cliente forniti dal Cliente nei Servizi o per mezzo dell’utilizzo di qualsiasi Funzionalità AI da parte del Cliente a contenuti disponibili nell’ambito dei Servizi. Articulate non utilizzerà i Contenuti del cliente per addestrare le Funzionalità AI. Il Cliente è il proprietario dei Contenuti del cliente ed è esclusivamente responsabile dei propri Contenuti del cliente, incluso l’uso dell’Output dopo averlo ricevuto dai Servizi. Articulate con la presente rinuncia e cede irrevocabilmente al Cliente qualsiasi e tutte le rivendicazioni, di qualsiasi natura, che Articulate ha attualmente o potrebbe avere in futuro per violazione di qualsiasi Diritto di Proprietà Intellettuale di Articulate (se presente) contenuto nell'Output. Il Cliente garantirà che il suo Contenuto del Cliente e il suo utilizzo di qualsiasi Funzionalità IA non (a) violerà alcuna legge applicabile (esistente alla data del presente o successivamente); (b) violerà il Contratto; o (c) violerà, infrangerà o si approprierà indebitamente di qualsiasi diritto di Articulate o dei diritti di terze parti. A causa della natura delle tecnologie di apprendimento automatico associate alle Funzionalità AI, l’Output potrebbe non essere esclusivo di ciascun utente e le Funzionalità AI potrebbero generare lo stesso output o output simili per terzi; il Cliente riconosce che qualsiasi diritto di Articulate sullo stesso Output o su Output simili potrebbe essere assegnato a più terze parti. Il Cliente può utilizzare qualsiasi Output creato da qualsiasi Funzionalità AI a proprio rischio, secondo quanto previsto dal Contratto. Il Cliente accetta di condurre ragionevoli test delle Funzionalità AI e dell’Output per i casi d’uso specificamente previsti dal Cliente prima di (a) integrare tali Funzionalità AI o Output in qualsiasi Prodotto finale; (b) rendere pubblicamente disponibile l’Output; o (c) fare sostanziale affidamento su tali Funzionalità AI o Output nelle attività commerciali del Cliente. Se il Cliente utilizza l’Output nell’ambito del proprio Prodotto finale o distribuisce altrimenti l’Output a terzi (internamente o esternamente) che non sono consapevoli della presenza di tale Output, il Cliente accetta di includere un’avvertenza che il Prodotto finale o altri contenuti distribuiti includono un Output creato da Funzionalità AI. Articulate non garantisce l’accuratezza di eventuali Output e il Cliente accetta di valutare accuratamente l’accuratezza e l’applicabilità di qualsiasi Output prima di distribuirlo o farvi affidamento nella propria attività o Prodotto finale, in misura proporzionata alla natura di tale utilizzo.

3. Customer Content.

3.1 Proprietà. Il Cliente mantiene tutti i diritti, le scelte, il controllo e la proprietà in relazione ai Contenuti del cliente. Articulate non rivendica diritti di proprietà sui Contenuti del cliente e necessita solo di una licenza limitata relativa ai Contenuti del cliente allo scopo di fornire i Servizi. A titolo di chiarimento, Articulate e i Servizi di terze parti utilizzati per alimentare i Servizi mantengono tutti i diritti e la proprietà sui relativi Contenuti di Articulate.

3.2 Licenze relative ai Contenuti del cliente per la fornitura dei Servizi. Articulate necessita di una licenza limitata in relazione ai Contenuti del cliente per gestire e fornire i Servizi. Il Cliente concede ad Articulate una licenza non esclusiva, mondiale, esente da royalty, concedibile in sublicenza e trasferibile (esclusivamente a Servizi di terze parti a supporto dei Servizi) per accedere, utilizzare, riprodurre, distribuire e tradurre i Contenuti del cliente esclusivamente affinché Articulate possa fornire i Servizi. A titolo di chiarimento, tale licenza è concessa esclusivamente ai fini di (a) fornire, gestire o migliorare i Servizi; (b) rispondere alle richieste di assistenza; e (c) rilevare, prevenire o affrontare altrimenti problemi di frodi, sicurezza, illeciti o tecnici e violazioni del Contratto. 

3.3 Cessazione della licenza. Il Cliente può revocare la licenza limitata di Articulate relativa ai Contenuti del cliente e cessare i diritti di Articulate in qualsiasi momento interrompendo il proprio accesso ai Servizi. Nonostante ciò, alcune copie dei Contenuti del cliente potrebbero essere conservate nell’ambito dei backup periodici di Articulate, che saranno protetti come previsto dal presente Contratto fino a quando non verranno sovrascritti in base a una pianificazione regolare.

3.4 Feedback. I clienti non hanno alcun obbligo di fornire ad Articulate idee, suggerimenti o proposte (“Feedback”). Tuttavia, se un Cliente invia un Feedback, il Cliente concede ad Articulate una licenza non esclusiva, mondiale ed esente da royalty, per la durata legale della protezione dei diritti che è cedibile in sublicenza e trasferibile, per creare, utilizzare, vendere, far realizzare, offrire di vendere, importare, riprodurre, mostrare pubblicamente, distribuire e modificare il Feedback; a condizione, tuttavia, che tutti i Feedback sono forniti così come sono e che il Cliente non avrà alcuna responsabilità nei confronti di Articulate o di terzi per qualsiasi uso delle informazioni né sarà identificato come la fonte di tali informazioni.

4. Tariffe e pagamento

4.1 Generalità.  Il Cliente e i suoi Affiliati possono abbonarsi ai Servizi compilando un Modulo d’ordine, acquistando direttamente online o tramite un rivenditore autorizzato di Articulate. Articulate concede l’accesso ai Servizi in forza degli abbonamenti. Gli abbonamenti sono validi per il Periodo di abbonamento concordato nel relativo Modulo d’ordine. Salvo quanto diversamente previsto dal Modulo d’ordine, i Servizi del Cliente si rinnoveranno automaticamente con lo stesso numero di Utenti del precedente Modulo d’ordine, a meno che una delle Parti non notifichi all’altra per iscritto la propria intenzione di non rinnovare il Modulo d’ordine in questione o di ridurre il numero di Utenti almeno trenta (30) giorni prima della fine del Periodo di abbonamento in corso. Il Cliente accetta di pagare in anticipo tutte le Tariffe di abbonamento associate al suo accesso ai Servizi in dollari USA ad Articulate o al rivenditore autorizzato di Articulate, indipendentemente dall’utilizzo. A meno che il Cliente non abbia effettuato l’acquisto tramite un rivenditore autorizzato di Articulate, le Tariffe di abbonamento saranno quelle standard di Articulate in vigore in quel momento per i Servizi in questione. Salvo preapprovazione da parte di Articulate di pagamenti tramite fattura, tutte le Tariffe di abbonamento devono essere prepagate per mezzo di una carta di credito che il Cliente preregistra o fornisce altrimenti ad Articulate e il Cliente dovrà mantenere tali informazioni aggiornate. Se il Cliente non notifica ad Articulate gli aggiornamenti del metodo di pagamento del Cliente, per evitare interruzioni del Servizio, Articulate può partecipare a programmi supportati dal fornitore della carta del Cliente per tentare di aggiornare i dati di pagamento del Cliente e il Cliente autorizza Articulate a continuare a fatturare i Servizi con le informazioni aggiornate ottenute da Articulate. Tutti i pagamenti effettuati tramite una fattura preapprovata sono dovuti entro trenta (30) giorni dalla data indicata sulla fattura di Articulate. Qualsiasi importo non pagato alla scadenza è soggetto a interessi a un tasso superiore a (a) l’un per cento (1%) mensile; o (b) il tasso di interesse più elevato consentito dalle leggi vigenti. Articulate non è responsabile dell’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente se il Cliente ha pagato o ha ricevuto accesso ai Servizi tramite un rivenditore non autorizzato o attraverso una piattaforma commerciale di terze parti.

4.2 Tasse e tariffe di terze parti. Salvo ove diversamente indicato per iscritto, le Tariffe di abbonamento non includono tasse, imposte, dazi o altri simili oneri statali di qualsiasi natura, incluse a titolo esemplificativo l’imposta sul valore aggiunto, imposte sulle vendite e sull’uso o ritenute d’acconto valutabili da qualsiasi giurisdizione locale, statale, provinciale, federale o estera (collettivamente “Tasse”). Il Cliente sarà responsabile del pagamento tempestivo di tutte le Tasse applicabili associate al presente Contratto, ad eccezione delle Tasse basate sul reddito netto, sulla proprietà o sul personale di Articulate. Se Articulate ha l’obbligo legale di pagare o riscuotere Tasse dovute dal Cliente, Articulate le addebiterà in base all’indirizzo inserito nel presente Contratto o, ove non incluso nel presente Contratto, all’indirizzo dell’organizzazione fornito ad Articulate nel momento in cui il Cliente si iscrive ai Servizi. Il Cliente pagherà l’importo appropriato delle Tasse a meno che il Cliente non fornisca ad Articulate un certificato di esenzione fiscale valido fornito dall’autorità fiscale di competenza al momento dell’acquisto. 

4.3 Upgrade dei piani e termini commerciali aggiuntivi per Articulate 360 Teams.  Utenti aggiuntivi possono essere aggiunti a un abbonamento ad Articulate 360 Teams in qualsiasi momento, alle tariffe correnti al momento dell’acquisto, calcolate proporzionalmente in base al numero di giorni solari residui del Periodo di abbonamento. Tutti gli abbonamenti ad Articulate 360 Teams nell’ambito di un determinato piano avranno la stessa data di fine del Periodo di abbonamento prevista, soggetta a rinnovo come stabilito nel presente Contratto. Inoltre, al momento del rinnovo, Articulate o il rivenditore autorizzato di Articulate addebiterà al Cliente il costo del numero totale di Utenti esistenti in corrispondenza di tale rinnovo. 

4.4 Funzionalità opzionali, upgrade e superamento dei limiti di utenti. Il numero di Utenti acquistato per una Funzionalità opzionale si applica al Periodo di abbonamento specificato nel relativo Modulo d’ordine. Non sono previsti crediti o rimborsi per eventuali Utenti di Funzionalità opzionali non utilizzati durante il Periodo di abbonamento del Cliente. Gli addebiti al Cliente saranno calcolati in base alle tariffe rese disponibili al momento dell’acquisto per (a) tutti gli Utenti aggiunti durante il Periodo di abbonamento del Cliente; e (b) tutti gli Utenti che superano i limiti consentiti nel relativo Modulo d’ordine. Articulate può sospendere l’accesso alle Funzionalità opzionali per gli Utenti che superano i limiti consentiti nei Servizi o in un relativo Modulo d’ordine, per mancato pagamento o morosità. Al momento del rinnovo, al Cliente sarà addebitato il numero totale di Utenti aggiunti durante il precedente Periodo di abbonamento del Cliente.

5. Dichiarazioni e garanzie reciproche

Ciascuna parte dichiara e garantisce (a) di essere debitamente organizzata, validamente esistente e in regola secondo le leggi della giurisdizione della sua costituzione o altro tipo di organizzazione; (b) di avere il pieno diritto, potere e autorità di stipulare e adempiere ai propri obblighi e concedere i diritti, le licenze, i consensi e le autorizzazioni che concede o è tenuta a concedere ai sensi del presente Contratto; (c) che, in seguito all’utilizzo e all’acquisto dei Servizi, il presente Contratto costituirà obbligo legale, valido e vincolante per ciascuna parte, applicabile nei confronti della controparte, in conformità con i termini del presente Contratto.

6. Customer’s Warranty and Indemnification Obligations.

6.1 Garanzia. Il Cliente dichiara e garantisce di (a) disporre di tutte le licenze e le autorizzazioni necessarie per utilizzare e condividere i Contenuti del cliente; (b) disporre dei diritti e delle licenze necessari agli Utenti per utilizzare i Servizi e per concedere le licenze richieste dal presente Contratto; e (c) di impegnarsi a rispettare tutte le leggi vigenti in materia.

6.2 Indennizzo. Il Cliente indennizzerà, difenderà e manterrà Articulate e le sue sussidiarie, affiliate, funzionari, agenti, dipendenti, partner, rivenditori autorizzati a seconda dei casi, nonché licenziatari indenni da qualsiasi pretesa, richiesta, perdita o danno di terzi, incluse ragionevoli spese legali, derivanti da o relativi a (a) utilizzo del Servizio da parte del Cliente in un modo atto a violare i Diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi terza parte; (b) qualsiasi pretesa relativa ai Contenuti del Cliente o ai Dati dell’Account; (c) qualsiasi Pretesa esclusa; (d) violazione da parte del Cliente del paragrafo 2.6 Limitazioni del presente Contratto; e, ove applicabile, (e) utilizzo da parte del Cliente di eventuali Funzionalità AI, inclusa qualsiasi pretesa derivante dall’utilizzo dell’Output da parte del Cliente (nel Prodotto finale del Cliente o altrimenti).

7. Articulate’s Warranty and Indemnification Obligations.

7.1 Durante il periodo di validità del presente Contratto, Articulate garantisce che i Servizi saranno conformi e funzioneranno sostanzialmente secondo le descrizioni fornite nella Documentazione. L’unico ed esclusivo rimedio del Cliente e la sola ed esclusiva responsabilità di Articulate per la violazione di questa garanzia sarà la tempestiva riparazione o sostituzione dei Servizi. FATTA ECCEZIONE PER QUANTO PREVISTO NELLA GARANZIA LIMITATA DI CUI SOPRA, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, ARTICULATE E I SERVIZI DI TERZE PARTI INTERESSATI DECLINANO TUTTE LE ALTRE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI. ARTICULATE NON SI ASSUME ALCUN IMPEGNO RIGUARDO AI CONTENUTI ALL’INTERNO DEI SERVIZI, AL FUNZIONAMENTO DELLE FUNZIONALITÀ AI O ALLE INFORMAZIONI, IMMAGINI, VIDEO, TESTI O CONTENUTI INCLUSI IN EVENTUALI OUTPUT, NÉ ALL’USO DI EVENTUALI INPUT INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA PRECISIONE DEI RISULTATI, LA DISPONIBILITÀ, L’IDONEITÀ, L’AFFIDABILITÀ O IL CONTENUTO DI QUALSIASI INFORMAZIONE FORNITA ATTRAVERSO QUALSIASI FUNZIONALITÀ OPZIONALE. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, ARTICULATE DECLINA INOLTRE QUALSIASI GARANZIA CHE (A) I SERVIZI SODDISFINO I REQUISITI DEL CLIENTE O SIANO COSTANTEMENTE DISPONIBILI, ININTERROTTI, TEMPESTIVI O PRIVI DI ERRORI; O (B) LA QUALITÀ DEI SERVIZI SODDISFI LE ASPETTATIVE DEL CLIENTE.

7.2. Indennizzo da parte di Articulate. Se una terza parte intenta un’azione nei confronti del Cliente sostenendo che i Servizi, utilizzati in conformità con il presente Contratto, violano direttamente la Proprietà intellettuale di tale terza parte, Articulate pagherà i costi e i danni stabiliti da un tribunale con giurisdizione finale contro il Cliente nella causa o nella composizione scritta della causa, nella misura in cui i costi e i danni si riferiscano direttamente alla pretesa in questione. Gli obblighi di Articulate ai sensi del presente paragrafo 7.2 non sono soggetti alle limitazioni della responsabilità civile di cui al paragrafo 8.2 più avanti. Gli obblighi di Articulate ai sensi del presente paragrafo si applicano solo se il Cliente (a) informa tempestivamente per iscritto Articulate della causa intentata; (b) consente ad Articulate di controllare la difesa nella causa e qualsiasi negoziazione di relative composizioni della controversia; e (c) su richiesta, collabora e assiste Articulate nella difesa o nella composizione della causa. Inoltre, gli obblighi di Articulate ai sensi della presente Sezione non si applicano nella misura in cui il reclamo per violazione derivi da (a) violazione del Contratto da parte del Cliente o uso dei Servizi al di fuori dell'ambito del Contratto; (b) uso continuato da parte del Cliente della porzione presumibilmente in violazione dei Servizi dopo essere stato notificato della stessa o essere stato fornito, senza costi aggiuntivi, di modifiche che avrebbero evitato la presunta violazione senza ridurre sostanzialmente la funzionalità complessiva del Servizio; (c) qualsiasi uso dei Servizi in combinazione con altri prodotti, apparecchiature, servizi, dati, processi o software non raccomandati o forniti da Articulate, dove la presunta violazione non si sarebbe verificata in assenza di tale uso; (d) qualsiasi uso di qualsiasi versione dei Servizi diversa dalla versione più recente resa disponibile al Cliente; (e) uso dei Servizi da parte del Cliente in violazione della legge applicabile; (f) mancato utilizzo dei Servizi da parte del Cliente in conformità con la Documentazione; (g) qualsiasi modifica dei Servizi non effettuata o autorizzata per iscritto da Articulate, dove la presunta violazione non si sarebbe verificata in assenza di tale modifica; (h) uso dei Servizi da parte del Cliente dove non ci sono stati costi o tariffe, incluso dove il Cliente sta utilizzando i Servizi Beta;  (i) uso da parte del Cliente di Servizi di Terze Parti; o,  se applicabile, (j) uso da parte del Cliente o di qualsiasi utente a valle dell'Output dalle Funzionalità IA ("Reclami Esclusi"). Nessuna delle parti può comporre un’azione legale comporti responsabilità civile o ammissione di responsabilità da parte della parte indennizzata senza il consenso scritto di quest’ultima. Nella misura massima consentita dalla legge, il presente paragrafo stabilisce nella sua interezza la responsabilità civile di Articulate e il rimedio unico ed esclusivo del Cliente per pretese e azioni per violazioni intentate nei confronti del Cliente.

7.3 Opzioni di Articulate per pretese violazioni. Se a una parte viene legalmente vietato l’utilizzo dei Servizi, o se Articulate ritiene che i Servizi possano diventare oggetto di una pretesa violazione di Proprietà intellettuale, Articulate può, a propria discrezione e a proprie spese (a) contestare la pretesa; (b) riconoscere al Cliente il diritto di continuare a utilizzare i Servizi; (c) sostituire o modificare i  Servizi in modo che non costituiscano una violazione, a condizione che tale sostituzione non comporti una riduzione sostanziale delle funzionalità complessive del Servizio; o (d) cessare il presente Contratto, nel qual caso Articulate accrediterà al Cliente un rimborso proporzionale delle Tariffe di abbonamento pagata anticipatamente dal Cliente per tali Servizi non forniti. L’esercizio di una qualsiasi delle opzioni precedenti da parte di Articulate costituisce l’intera responsabilità di Articulate e l’unico ed esclusivo rimedio del Cliente per pretese violazioni derivanti dall’uso dei Servizi da parte del Cliente.

8. Limitation of Liability.

8.1. NESSUNA DELLE PARTI NÉ I SUOI FORNITORI, FUNZIONARI, AFFILIATI, RAPPRESENTANTI, APPALTATORI O DIPENDENTI È RESPONSABILE VERSO L’ALTRA PARTE O CHIUNQUE ALTRO PER: (A) QUALSIASI PERDITA DI UTILIZZO, AVVIAMENTO O PROFITTI, PREVEDIBILE O MENO; E (B) QUALSIASI DANNO SPECIALE, INCIDENTALE, INDIRETTO, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO (ANCHE SE UNA PARTE È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI QUESTI DANNI), COMPRESI QUELLI: (A) DERIVANTI DA PERDITA DI UTILIZZO  O PROFITTI, PREVEDIBILE O MENO; (B) BASATI SU QUALSIASI PRESUPPOSTO DI RESPONSABILITÀ, INCLUSA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO O GARANZIA, NEGLIGENZA O ALTRA AZIONE ILLECITA; O (C) DERIVANTI DA QUALSIASI ALTRA PRETESA DERIVANTE DA O CONNESSA CON L’UTILIZZO O L’ACCESSO AI SERVIZI DA PARTE DEL CLIENTE. NESSUN ELEMENTO DI QUESTO CONTRATTO LIMITA O ESCLUDE LA RESPONSABILITÀ DI ENTRAMBE LE PARTI RISPETTO A PRETESE RELATIVE A DANNI A PROPRIETÀ MATERIALI E LESIONI O MORTE DI PERSONE.

8.2 LA RESPONSABILITÀ CIVILE TOTALE DI ARTICULATE IN QUALSIASI QUESTIONE DERIVANTE DA O RELATIVA AL PRESENTE CONTRATTO È LIMITATA ALL’IMPORTO AGGREGATO PAGATO O PAGABILE AI SENSI DELLO SPECIFICO MODULO D’ORDINE CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ, RIPARTITO PROPORZIONALMENTE PER IL PERIODO DI DODICI (12) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI L’EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ. TALE LIMITE NON SARÀ INCREMENTATO A SEGUITO DI MOLTEPLICI PRETESE. CIASCUNA DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO CHE PREVEDE UNA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ, ESCLUSIONE DI GARANZIE O ESCLUSIONE DI DANNI È VOLTA A RIPARTIRE I RISCHI DEL PRESENTE CONTRATTO TRA LE PARTI. QUESTA ALLOCAZIONE SI RIFLETTE NEL PREZZO OFFERTO DA ARTICULATE O DAL RIVENDITORE AUTORIZZATO DI ARTICULATE AL CLIENTE ED È UN ELEMENTO ESSENZIALE DEL FONDAMENTO DELL’ACCORDO TRA LE PARTI. CIASCUNA DI QUESTE DISPOSIZIONI È SEPARABILE E INDIPENDENTE DA TUTTE LE ALTRE DISPOSIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO. QUESTA LIMITAZIONE SI APPLICHERÀ ANCHE SE IL CLIENTE È STATO AVVISATO DELLA POSSIBILITÀ CHE LA RESPONSABILITÀ CIVILE SUPERI L’IMPORTO E NONOSTANTE IL MANCATO ADEMPIMENTO DELLO SCOPO ESSENZIALE DI QUALSIASI RIMEDIO LIMITATO.  

8.3 FATTE SALVE E SENZA LIMITARE GLI OBBLIGHI DI ARTICULATE ESPLICITAMENTE ILLUSTRATI NEL PRESENTE CONTRATTO, (A) ARTICULATE DECLINA SPECIFICAMENTE QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI AZIONI DERIVANTI DALL’USO NEGLIGENTE DI QUALSIASI SERVIZIO DA PARTE DEL CLIENTE O DALLA VIOLAZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO; (B) IL CLIENTE PUÒ UTILIZZARE E ACCEDERE AI SERVIZI A PROPRIA DISCREZIONE E RISCHIO; E (C) IL CLIENTE È  ESCLUSIVAMENTE RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO AI SUOI SISTEMI INFORMATICI O PERDITA DI DATI CHE DERIVI DALL’USO E DALL’ACCESSO A QUALSIASI SERVIZIO. ARTICULATE NON HA ALCUN CONTROLLO SUI CONTENUTI DEL CLIENTE CARICATI NEI SERVIZI, E IL CLIENTE NON DEVE USARE O FORNIRE NESSUNA INFORMAZIONE DI NATURA SENSIBILE, INCLUSI DATI SENSIBILI.

8.4 LE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DI CUI AL PRESENTE PARAGRAFO 8 SI APPLICANO NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE. CIASCUNA PARTE IMPIEGHERÀ RAGIONEVOLI SFORZI PER MITIGARE EVENTUALI DANNI AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO O PERDITE RISPETTO ALLE QUALI RICHIEDE UN INDENNIZZO AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO. NEL CASO IN CUI QUALSIASI AFFILIATO DEL CLIENTE EFFETTUI ACQUISTI AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO, IL CLIENTE QUI ELENCATO SARÀ RESPONSABILE IN SOLIDO PER TALE AFFILIATO.

9. Confidential Information.

9.1. Salvo quanto espressamente previsto nel Contratto, la parte Ricevente non divulgherà le Informazioni riservate della parte Divulgante a terzi (a eccezione del proprio personale che ha necessità di conoscerle e che è soggetto a obblighi di riservatezza scritti vincolanti con tutele almeno pari a quelle previste dal presente documento) senza il previo consenso scritto della parte Divulgante. Le Informazioni riservate della parte Divulgante possono essere utilizzate dalla parte Ricevente esclusivamente ai fini dell’adempimento dei propri obblighi ai sensi del Contratto. La parte Ricevente adotterà tutte le misure ragionevoli per evitare la divulgazione, la diffusione o l’uso non autorizzato delle Informazioni riservate della parte Divulgante, comprese come minimo le misure adottate per proteggere le proprie Informazioni riservate di natura simile, ma in nessun caso con un grado di diligenza inferiore a quello ragionevole.  

9.2 Le Informazioni riservate non includeranno nessuna informazione nella misura in cui (a) sia o diventi pubblicamente disponibile senza colpa della Parte ricevente; (b) sia sviluppata in modo indipendente dalla Parte ricevente senza utilizzare le Informazioni riservate della Parte divulgante, come dimostrato da documentazione ragionevole fornita su richiesta della Parte divulgante; (c) il cui rilascio alla Parte ricevente sia approvato per iscritto dalla Parte divulgante; o (d) sia divulgata senza restrizioni alla Parte ricevente in buona fede da una terza parte che ne sia in legittimo possesso e che abbia il diritto di effettuare tale divulgazione, come dimostrato da documentazione ragionevole fornita su richiesta della Parte divulgante.

9.3. Se la Parte ricevente è tenuta a seguito di un’ordine di un tribunale o per legge (“Mandato legale”) a divulgare le Informazioni riservate della Parte divulgante, la Parte ricevente, salvo i casi in cui ciò sia vietato per legge, dovrà prontamente informare la Parte divulgante di tale fatto, fornire una copia del Mandato legale e cooperare ragionevolmente, su richiesta e a spese della Parte divulgante, (a) nell’opporsi al Mandato legale o nel cercare di limitare la divulgazione al minimo necessario per soddisfare i requisiti del Mandato legale; (b) nel richiedere una misura cautelare; o (c) nell’impugnare il Mandato legale. In mancanza di quanto sopra, la Parte ricevente divulgherà solo tali Informazioni riservate della Parte divulgante nella misura minima richiesta per soddisfare i requisiti del Mandato legale. La Parte ricevente continuerà a essere vincolata ai sensi del presente Contratto in relazione alle Informazioni riservate della Parte divulgante comunicate sulla base del Mandato legale, a meno che le Informazioni riservate della Parte divulgante diventino di dominio pubblico in relazione al procedimento legale.

10. Term; Termination.

10.1. Durata. La durata del presente Contratto e di qualsiasi Modulo d’ordine eseguito ai sensi dello stesso avrà inizio in conformità con il relativo Modulo d’ordine e continuerà fino a quando il Cliente mantiene attivo un abbonamento ai Servizi, a meno che il Cliente o Articulate non diano all’altra parte un preavviso di trenta (30) giorni dell’intenzione di cessare o non rinnovare l’abbonamento del Cliente ai Servizi.

10.2 Cessazione da parte del Cliente senza motivo/cessazione per convenienza. Sebbene il Cliente possa interrompere l’utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento, la cessazione dell’accesso del Cliente ai Servizi, a uno specifico Modulo d’ordine o al presente Contratto senza motivo o per convenienza non solleva il Cliente dall’obbligo di pagare eventuali tariffe ancora dovute né impone ad Articulate o a un rivenditore autorizzato di Articulate di rimborsare eventuali tariffe prepagate, salvo ove diversamente espressamente previsto dal presente Contratto.

10.3 Recesso da parte del Cliente per giusta causa. Il Cliente può recedere per giusta causa dal presente Contratto o dal relativo Modulo d’ordine per violazione sostanziale del presente Contratto da parte di Articulate, a condizione che il Cliente dia ad Articulate un preavviso scritto e conceda ad Articulate non meno di trenta (30) giorni dopo aver ricevuto tale avviso per sanare tale violazione. Se, trascorso tale termine, la violazione non è stata risolta, il Cliente riceverà un rimborso proporzionale alle tariffe prepagate dal Cliente per il resto del Periodo di abbonamento, a condizione che il Cliente ne faccia richiesta scritta all’Assistenza clienti di Articulate o al relativo rivenditore autorizzato di Articulate entro trenta (30) giorni dalla data di efficacia del recesso dal Contratto.

11. Termination by Articulate.

Articulate può cessare i Servizi, il presente Contratto o il Modulo d”ordine relativo per giusta causa dopo averne informato il Cliente:

11.1 Se il Cliente viola qualsiasi disposizione del presente Contratto;

11.2 Per mancato pagamento o morosità dei canoni di abbonamento per i Servizi;

11.3 Se il Cliente cessa di esistere in quanto entità o di condurre le proprie normali attività operative e commerciali o se contro il Cliente viene presentata una richiesta di fallimento sulla base di norme fallimentari o di insolvenza, che non viene respinta o archiviata entro sessanta (60) giorni dalla sua presentazione; oppure 

11.4 Se Articulate sceglie di interrompere i Servizi, interamente o parzialmente (ad esempio, se diventa impraticabile per Articulate continuare a offrire i Servizi nella zona geografica del Cliente a seguito di modifiche normative).

12. Effect of Termination.

La cessazione del presente Contratto comporterà la cessazione automatica di tutti i Moduli d’ordine attivi, ma la cessazione di un singolo Modulo d’ordine non comporterà la cessazione del presente Contratto né di eventuali altri Moduli d’ordine. Alla cessazione del presente Contratto o di uno specifico Modulo d’ordine, tutti i diritti e le licenze concessi da Articulate al Cliente ai sensi del presente Contratto o del Modulo d’ordine in questione verranno anch’essi cessati. Salvo quanto previsto al paragrafo 10.3, nessun rimborso o credito per costi di abbonamento, tariffe o altri pagamenti sarà riconosciuto al Cliente se il Cliente (a) sceglie di cessare l’accesso ai Servizi prima della fine del Periodo di abbonamento attivo in un determinato momento; (b) cancella, declassa o riduce l’uso dei Servizi, l’ambito della licenza, l’accesso o altri diritti durante il Periodo di abbonamento; o (c) se Articulate cessa o cancella l’account del Cliente a causa della violazione del presente Contratto da parte del Cliente o come altrimenti previsto al paragrafo 10. Inoltre, in tali casi, il Cliente deve pagare immediatamente qualsiasi importo dovuto in quel momento ad Articulate, inclusi tariffe e costi non pagati associati al resto del Periodo di abbonamento. Dopo la cessazione o cancellazione dell’accesso del Cliente ai Servizi, Articulate conserva i Contenuti del Cliente fino a sei (6) mesi in conformità con la propria politica di conservazione dei dati. Trascorsi sei (6) mesi, Articulate elimina definitivamente i Contenuti del Cliente dai server di Articulate e non può ripristinarli. Dietro richiesta, Articulate può eliminare anticipatamente i Contenuti del Cliente che, in tal caso, non saranno recuperabili. La cessazione del presente Contratto da parte di una delle parti non pregiudica eventuali altri rimedi a cui possa avere diritto per legge o in via equitativa e non solleva nessuna delle parti dalla responsabilità per violazioni verificatesi prima della data di effettiva cessazione. Nessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell’altra per danni derivanti esclusivamente dalla cessazione del presente Contratto in conformità con i relativi termini.

13. Investigations.

13.1 Screening. Articulate non è tenuta a monitorare i Contenuti del cliente caricati nei Servizi.

13.2 Divulgazione. Articulate può accedere o divulgare informazioni sul Cliente o sull’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente: (a) quando ciò è richiesto dalla legge (ad esempio se Articulate riceve un mandato giudiziario di comparizione o perquisizione); e (b) per rispondere alle richieste di assistenza del Cliente.

14. Export Control Laws.

I Servizi e il loro utilizzo da parte del Cliente possono essere soggetti a leggi, restrizioni e regolamenti statunitensi e internazionali che possono disciplinare l’importazione, l’esportazione e l’uso dei Servizi. Il Cliente accetta di rispettare tali leggi, restrizioni e regolamenti nella misura in cui sono applicabili.

15. Dispute Resolution.

15.1 Procedura.  Per qualsiasi problema o controversia che il Cliente possa avere, incluse le questioni relative al presente Contratto, il Cliente accetta di tentare di risolvere prima di tutto la controversia in modo informale contattando Articulate. Se una controversia non viene risolta entro trenta (30) giorni dalla presentazione, salvo quanto diversamente stabilito al paragrafo 16.8, il Cliente o Articulate possono avviare un’azione legale presso i tribunali statali o federali nella Contea di New York dello Stato di New York, Stati Uniti.  Tuttavia, ciascuna parte può avviare un’azione legale prima della scadenza di tale periodo di trenta (30) giorni se l’azione riguarda la proprietà intellettuale o per garantire i diritti di ciascuna delle parti rispetto ai termini di prescrizione previsti. LO UNIFORM COMPUTER INFORMATION TRANSACTIONS ACT (“UCITA”) O QUALSIASI VERSIONE DELLO STESSO ADOTTATA DA QUALSIASI STATO IN QUALSIASI FORMA NON SI APPLICHERÀ AL PRESENTE CONTRATTO. NELLA MISURA IN CUI L’UCITA SIA APPLICABILE, LE PARTI CONCORDANO DI ESCLUDERE L’APPLICABILITÀ DELL’UCITA AI SENSI DELLE DISPOSIZIONI DI ESCLUSIONE IN ESSO CONTENUTE.

15.2 Decreto ingiuntivo. Senza pregiudizio di quanto sopra, in caso di accesso o utilizzo non autorizzato dei Servizi o dei Contenuti in violazione del presente Contratto, il Cliente accetta che Articulate abbia diritto di richiedere dei decreti ingiuntivi (o analoghe forme urgenti di ingiunzione legale) in qualsiasi giurisdizione.

16. Miscellaneous.

16.1 Interpretazione. La versione inglese del presente Contratto sarà utilizzata ai fini dell’interpretazione e dell’esecuzione del presente Contratto. I titoli dei paragrafi sono forniti solo per praticità e non influiscono sull’interpretazione del presente Contratto. Qualsiasi parola che segue i termini “incluso“, “in particolare“, “per esempio”, “come” o qualsiasi espressione simile sarà interpretata come di carattere illustrativo e non limiterà il senso delle parole, della descrizione, definizione, frase o del termine che li precede.

16.2 Comunicazioni ad Articulate. Tutte le comunicazioni ad Articulate devono essere effettuale per iscritto e in inglese e saranno considerate effettive solo se inviate tramite posta raccomandata (con ricevuta di ritorno) o tramite un servizio di corriere espresso documentato alla parte a cui è indirizzata la comunicazione. Tutte le comunicazioni legali ad Articulate devono essere inviate al seguente indirizzo:

Articulate Global, LLC

All’attenzione di: Legal 

244 5th Avenue – Suite 2960

New York, NY 10001, USA

AND email a copy to legal@articulate.com

16.3 Comunicazioni al Cliente. Nella misura consentita dalle leggi vigenti, Articulate può informare il Cliente tramite email, posta ordinaria, pubblicazione all’interno dei Servizi o altri mezzi legalmente accettabili. Le notifiche di aggiornamenti ai Servizi, termini di licenza, termini di utilizzo, termini della privacy o altri termini relativi ad Articulate o ai Servizi possono essere recapitate da Articulate pubblicando tali aggiornamenti sul proprio sito web o attraverso messaggi all’interno del prodotto. Salvo diversa indicazione, tutte le modifiche sono efficaci immediatamente e si applicano a tutti gli accessi e utilizzi del Servizio successivi. La continuazione dell’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente costituisce accettazione degli aggiornamenti, inclusi i Termini del servizio modificati o aggiornati.

16.4 Intero accordo; Precedenza. Il presente Contratto costituisce l’intero accordo tra Articulate e il Cliente riguardo ai Servizi e all’oggetto del presente documento e sostituisce qualsiasi contratto o intesa precedente (sia scritto che verbale) tra Articulate e il Cliente relativo all’oggetto del presente. Articulate può ricevere e sottoscrivere o eseguire altrimenti ordini di acquisto, fatture, capitolati, preventivi, ordini, conferme d’ordine o analoghi documenti emessi dal Cliente contemporaneamente o dopo la Data di efficacia del presente Contratto (inclusi i documenti forniti in relazione all’accettazione del rinnovo del presente Contratto); tuttavia, le parti concordano che la sottoscrizione, elaborazione, accettazione o esecuzione da parte di Articulate non costituisca accettazione di alcun documento, politica o termini o condizioni del Cliente o di terze parti. Tali documenti, politiche, termini e condizioni, inclusi eventuali termini aggiuntivi, contrari o diversi ivi contenuti, e qualsiasi altro tentativo di modificare, integrare, sostituire o alterare il presente Contratto sono da considerare respinti da Articulate. Il Cliente inoltre dichiara e garantisce che (a) il presente Contratto sarà prevalente; (b) tali documenti sono esclusivamente a fini di conformità con le politiche di acquisto interne del Cliente; (c) tali documenti non sono destinati a e non aggiungeranno nuovi termini o condizioni, né sostituiranno eventuali termini e condizioni in conflitto nel presente Contratto; e (d) il Cliente non farà valere contro Articulate alcun termine o condizione contenuto in tali documenti. Nessuna modifica, variazione o rescissione, cessazione o risoluzione del presente Contratto è efficace se non è redatta per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato di ciascuna delle parti.

16.5 Cessione. Nessuna delle parti può cedere o trasferire altrimenti il presente Contratto o i suoi diritti e obblighi ai sensi di questo Contratto, in tutto o in parte, senza previo consenso scritto della controparte, che non sarà irragionevolmente negato e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo.  Fermo restando quanto sopra, ciascuna delle parti può cedere il presente Contratto, senza il consenso della controparte, alla propria società madre o a qualsiasi acquirente di tutti o sostanzialmente tutti i beni di tale parte o a qualsiasi successore a seguito di fusione, incorporazione o analoga transazione. Se il Cliente sta acquistando tramite un rivenditore, distributore o analoga terza parte, il Cliente riconosce e accetta che Articulate si riserva il diritto, previa comunicazione, di richiedere a tale terza parte di cedere il rapporto commerciale direttamente ad Articulate (o a un’altra terza parte che Articulate può designare) e, in tal caso, il Cliente accetta di conformarsi e cooperare pienamente con tale trasferimento e di fare tutto quanto ragionevolmente necessario per il suo conseguimento.

16.6 Separabilità. Se, in qualsiasi momento, una qualsiasi disposizione del presente Contratto sia o diventi illegale, non valida o non applicabile in qualsiasi aspetto ai sensi delle leggi di qualsiasi giurisdizione, la legittimità giuridica, validità o applicabilità delle restanti disposizioni né la legittimità giuridica, validità o applicabilità di tale disposizione ai sensi delle leggi di altre giurisdizioni sarà in alcun modo influenzata o compromessa e le rimanenti disposizioni del presente Contratto rimarranno pienamente valide ed efficaci. Articulate e il Cliente accettano di impegnarsi in buona fede per negoziare la sostituzione di eventuali disposizioni illegittime, non valide o non applicabili sotto il profilo giuridico con disposizioni valide, legali e applicabili, il cui effetto economico si avvicini il più possibile alla disposizione illegittima, non valida o non applicabile.

16.7 Non ammissibilità della rinuncia. La mancata imposizione da parte di qualunque delle parti del rispetto o dell’esercizio di qualsiasi disposizione prevista dal presente Contratto non costituisce rinuncia a tale disposizione.

16.8 DMCA.  Articulate rispetta i diritti di proprietà intellettuale di altri e richiede che tutti gli Utenti facciano lo stesso. Articulate risponderà a eventuali segnalazioni di violazione del copyright ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”). 

16.9 Scelta della giurisdizione. Il presente Contratto è regolato dalle leggi dello Stato di New York, USA, a prescindere dalle norme di diritto internazionale privato. 

16.10 Idoneità. Un cliente può utilizzare i Servizi solo se (a) ha almeno 18 anni; e (b) è autorizzato dalla legge a stipulare un contratto vincolante.

16.11 Disponibilità. Le descrizioni dei Servizi possono essere accessibili in tutto il mondo ma, per chiarezza, ciò non significa che tutti i Servizi o le funzionalità del servizio siano accessibili in tutte le lingue o in tutte le aree o che i contenuti generati dagli utenti disponibili tramite i Servizi siano conformi alla legge in tutte le aree. Il Cliente dichiara e garantisce che il suo utilizzo dei Servizi è conforme alle leggi vigenti.

16.12 Forza maggiore. Fatta eccezione per l’obbligo di effettuare pagamenti, nessuna delle parti sarà responsabile per eventuali inadempimenti o ritardi nell’esecuzione ai sensi del presente Contratto dovuti a cause al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi atti di guerra, terrorismo, disastri naturali, epidemie, pandemie, terremoti, inondazioni, embargo, sommosse, sabotaggio, carenza di manodopera o vertenze sindacali, atti delle autorità statali o guasto totale o parziale di internet, a condizione che la parte in ritardo (a) comunichi tempestivamente all’altra parte tale causa; e (b) si adoperi con ragionevoli sforzi commerciali per correggere prontamente tale inadempimento o ritardo nell’esecuzione.

16.13 Sopravvivenza. In seguito alla scadenza o cessazione del presente Contratto, i seguenti paragrafi rimarranno validi: 2.3 (Licenza/Diritti di utilizzo), 2.5 (Uso responsabile), 2.6 (Limitazioni), 2.7 (Termini applicabili a revisori e commentatori), 2.9 (Servizi di terze parti), 2.10 (Avviso agli Utenti finali dell’amministrazione pubblica USA), 3 (Contenuti del cliente), 4 (Tariffe e pagamento), 5 (Dichiarazioni e garanzie reciproche), 6 (Obblighi di garanzia e indennizzo del cliente), 7 (Obblighi di garanzia e indennizzo di Articulate), 8 (Limitazione di responsabilità civile), 9 (Informazioni riservate), 10 (Durata; Cessazione), 12 (Effetti della cessazione), 13 (Indagini), 14 (Leggi sul controllo delle esportazioni), 15 (Risoluzione delle controversie), 16 (Varie) e il Contratto di nomina a responsabile del trattamento, incorporato nel presente come riferimento, ove applicabile. All’atto della scadenza o cessazione dei Servizi, i Servizi potrebbero cessare di funzionare senza preavviso.

17. Jurisdiction-Specific Terms (if applicable).

Il presente paragrafo si applica a specifiche giurisdizioni. In caso di conflitto tra questo paragrafo e altri paragrafi, questo paragrafo è considerato prevalente per quanto attiene alla giurisdizione corrispondente:

17.1 Australia:

17.2 Consumatori al di fuori degli Stati Uniti.

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