Com o Storyline 360, a Assisting Families of Inmates Apoia Crianças Com Entes Queridos Encarcerados
Reduzindo o estigma e desenvolvendo habilidades socioemocionais por meio do e-learning
20
semanas de programa de e-learning desenvolvido
26
participantes no programa piloto de e-learning do MAC (Milk and Cookies)
Personalização
de conteúdo para 6 séries escolares com ramificações do Storyline 360
Desde 1978, a Assisting Families of Inmates (AFOI) apoia famílias de pessoas encarceradas com visitas significativas, assistência familiar e programas voltados para crianças que geram resultados positivos baseados em evidências. O MAC Children’s Program, criado em 2000, é voltado para estudantes da rede pública da cidade de Richmond que têm um ente querido encarcerado.
Com mais de 100 crianças matriculadas semanalmente no Programa MAC, a AFOI reconhece o poder do e-learning em oferecer oportunidades flexíveis de desenvolvimento de competências, educação e apoio. A AFOI lançou um componente de e-learning no Programa MAC para ajudar crianças impactadas a desenvolverem habilidades de enfrentamento e reduzirem o estigma relacionado a ter um ente querido encarcerado.
Setor: Organização sem fins lucrativos de serviços sociais
Localização: Richmond, Virgínia (EUA)
Porte: 103 alunos atendidos semanalmente em 7 escolas de ensino fundamental por meio do Programa MAC
Saiba mais sobre: Storyline 360
O Desafio
A AFOI precisava adaptar seus programas presenciais para alcançar um público digital mais amplo
Ter um dos pais encarcerado está entre as 10 principais experiências adversas que podem afetar a saúde e o bem-estar de uma criança. Desde 2000, o Programa MAC da AFOI tem como foco oferecer apoio a crianças das escolas públicas de Richmond que têm entes queridos encarcerados.
Os principais objetivos do programa são reduzir o estigma associado a ter um ente querido encarcerado e oferecer um espaço para os alunos expressarem seus sentimentos. Até a pandemia de COVID-19, os cursos eram realizados exclusivamente em sala de aula. A interrupção das aulas presenciais evidenciou a necessidade do e-learning e permitiu que a AFOI compartilhasse o programa com um público mais amplo de forma flexível.
Transformar o programa em um formato digital não foi uma tarefa fácil. Em sala de aula, os facilitadores conseguem adaptar as aulas de acordo com a idade e o nível escolar dos alunos. A AFOI precisava garantir esse mesmo nível de personalização no ambiente digital, para que crianças de diferentes séries escolares pudessem interagir com o conteúdo e desenvolver habilidades de enfrentamento sem se sentirem sobrecarregadas.
A Solução
As funcionalidades de ramificação do Storyline 360 ajudaram a AFOI a engajar alunos de diferentes séries escolares
A AFOI contou com o apoio da parceira de treinamentos da Articulate, a Yukon Learning, para adaptar seus cursos presenciais para o formato e-learning. A equipe também contou com a consultoria de uma professora do ensino fundamental com experiência na adaptação de cursos para ambientes virtuais. Juntas, elas adaptaram o programa de e-learning de 20 semanas, dividindo temas complexos — como luto e perda, autorregulação, resolução de problemas e autoestima — em módulos acessíveis. Com o Storyline 360, a Yukon Learning e a AFOI deram vida aos cursos.
A AFOI sabia que o desenvolvimento de personagens seria um aspecto essencial do e-learning para se conectar com as crianças de forma eficaz e refletir suas vivências. A equipe criou um personagem principal para o curso — um cachorro chamado Mac — no Storyline 360, que guia os alunos ao longo do conteúdo. Também criaram o círculo de amigos do Mac, cada um com sua própria história, para representar diferentes idades, contextos e gêneros.
Para atender alunos de diferentes anos escolares, a equipe utilizou o recurso de ramificação do Storyline 360 para personalizar as interações conforme a faixa etária e o nível escolar. Por exemplo, uma atividade para crianças mais novas pode envolver a escolha entre ícones de “curtir” ou “não curtir” para evitar sobrecarregá-las, enquanto os mais velhos podem digitar uma resposta curta.
“O verdadeiro poder da interatividade nesses cursos está nas funcionalidades de ramificação do Storyline 360,” afirma Brooke Schepker, Diretora de Design da Yukon Learning. “As interações do Programa MAC são personalizadas para diferentes anos escolares, o que permite que alunos de todas as idades compreendam e interajam com o conteúdo sem se sentirem sobrecarregados.”
Desenvolvendo o Potencial Humano
Com um e-learning personalizado, a AFOI oferece suporte aprofundado e desenvolve habilidades de enfrentamento em crianças com entes queridos encarcerados
O programa piloto de e-learning do MAC contou com a participação de 26 crianças e seus cuidadores. O feedback foi extremamente positivo, especialmente em relação ao desenvolvimento detalhado dos personagens, à abordagem de conteúdos complexos e aos elementos interativos do curso.
A AFOI pretende disponibilizar o curso para as sete escolas públicas de ensino fundamental que já atende em Richmond, além de outras instituições e organizações interessadas. Ao disponibilizar seu conteúdo digitalmente, a AFOI abriu as portas para apoiar ainda mais crianças afetadas, suas famílias e suas comunidades.
Em última análise, o programa está preenchendo uma lacuna essencial nas áreas de defesa e bem-estar infantil. “Para muitas crianças, existe uma vergonha ou estigma em revelar que têm um ente querido encarcerado,” diz Fran Bolin, Diretora-Executiva da AFOI. “Queremos que elas compreendam sua situação e se sintam mais no controle, desenvolvendo resiliência e habilidades de enfrentamento — seja concluindo o programa presencialmente ou online.”
Com o Storyline 360, a Assisting Families of Inmates reduz o estigma de ter um ente querido encarcerado, fortalecendo crianças impactadas por meio do desenvolvimento de habilidades de enfrentamento — e oferecendo apoio também às suas famílias.
O verdadeiro poder da interatividade desses cursos está nas funcionalidades de ramificação do Storyline 360. As interações do Programa MAC são criadas sob medida para diferentes anos escolares, permitindo que alunos de todas as idades compreendam e se envolvam com o conteúdo sem se sentirem sobrecarregados.
Preferida por clientes e especialistas do setor
*Dados fornecidos pela Yukon Learning and pela Assisting Families of Inmates, 2023. Este conteúdo é baseado em experiências relatadas por um cliente real e é fornecido exclusivamente para fins informativos e ilustrativos. Em alguns casos, editamos e reimprimimos o feedback; no entanto, nesses casos, fizemos isso apenas para encurtar o texto e não para editar a natureza do feedback fornecido. Para fins de confidencialidade, algumas informações foram anonimizadas. Este conteúdo não pretende ser uma promessa ou garantia para qualquer uso por clientes atuais ou futuros. Os resultados podem variar substancialmente para cada cliente.
Articulate, Articulate 360 e Rise 360 são marcas registradas ou marcas comerciais nos Estados Unidos e em outros países relevantes.
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