
Grâce à Storyline 360, Assisting Families of Inmates accompagne les enfants ayant un proche incarcéré
Diminuer les préjugés et renforcer les compétences relationnelles et émotionnelles par la formation en ligne
20
semaines de programme e-learning conçu
26
enfants participants au programme pilote MAC (Milk and Cookies) en e-learning
Contenus adaptés
à 6 niveaux scolaires grâce aux parcours personnalisés de Storyline 360
Depuis 1978, l'association Assisting Families of Inmates (AFOI) soutient les familles de détenus en organisant des visites encadrées, en apportant une aide concrète et en proposant des programmes pour enfants dont les résultats sont très positifs. Son programme MAC Children's, lancé en 2000, cible spécifiquement les élèves des écoles publiques de Richmond dont un proche est incarcéré.
Plus de 100 enfants participent chaque semaine à ce programme. AFOI a compris l’intérêt du e-learning pour proposer des solutions d'éducation et d’accompagnement. L’association a donc développé une version en ligne du programme MAC, afin d’aider ces enfants à mieux vivre ces situations et à surmonter les difficultés liées à l’incarcération d’un proche.

Secteur d'activité : services sociaux (association à but non lucratif)
Lieu : Richmond, Virginie (États-Unis)
Taille : 103 enfants accompagnés chaque semaine dans 7 écoles primaires via le programme MAC
En savoir plus sur : Storyline 360
Le défi
AFOI a dû transformer ses ateliers en présentiel pour toucher un public plus large à distance
L’incarcération d’un parent fait partie des dix expériences les plus marquantes pouvant affecter la santé et l’équilibre d’un enfant. Depuis 2000, le programme MAC d’AFOI accompagne les enfants des écoles publiques de Richmond dont un proche est incarcéré.
Les objectifs principaux du programme sont de réduire les préjugés associés à cette situation et d’offrir aux enfants un espace pour exprimer leurs émotions. Avant la pandémie de COVID-19, les ateliers se déroulaient uniquement en classe. Leur interruption a révélé l’intérêt d’une version en ligne, permettant d’élargir l’accès au programme.
Passer au numérique n’était pas une mince affaire. En présentiel, les animateurs adaptent facilement les activités à l’âge et au niveau des enfants. AFOI devait donc concevoir un e-learning tout aussi personnalisé, pour que chaque enfant puisse suivre le programme à son rythme, sans difficulté.
La solution
Grâce aux parcours personnalisés de Storyline 360, AFOI a pu adapter le contenu à chaque niveau scolaire
Pour concevoir son programme e-learning, AFOI s’est appuyée sur l’expertise de Yukon Learning, partenaire certifié Articulate. Une enseignante en primaire, habituée à concevoir des modules e-learning, a complété l’équipe. Ensemble, ils ont repensé le programme de 20 semaines, en abordant des thèmes aussi variés que le deuil, la gestion des émotions, la résolution de problèmes et l’estime de soi. Avec Storyline 360, ils ont donné vie à des modules interactifs et immersifs.
AFOI avait à cœur d’intégrer des personnages auxquels les enfants pourraient s’identifier. Mac, un chien sympathique, accompagne les participants tout au long du parcours. Autour de lui, un groupe d’amis aux profils variés (âge, origine, genre), permettent à chacun de se reconnaître dans les situations proposées.
Pour toucher tous les niveaux, l’équipe a créé des parcours personnalisés avec Storyline 360. Les plus jeunes interagissent par exemple avec des pictogrammes (pouce levé ou baissé), tandis que les plus grands expriment leurs idées par écrit.
« La véritable puissance de l'interactivité dans ces modules réside dans les capacités d'embranchement de Storyline 360 », souligne Brooke Schepker, responsable pédagogique chez Yukon Learning. « Chaque activité est pensée pour un âge précis, ce qui permet à tous les enfants de suivre le programme en toute sérénité ».
Libérer le potentiel humain
Grâce à ce programme e-learning sur mesure, AFOI accompagne les enfants ayant un proche incarcéré et les aide à développer des stratégies pour mieux vivre cette situation
La version test du programme MAC en ligne a réuni 26 enfants et leurs accompagnateurs. Les retours ont été extrêmement positifs, saluant notamment la richesse des personnages, la clarté des thèmes abordés et la qualité des interactions proposées.
AFOI prévoit désormais de déployer ce programme dans les sept écoles primaires de Richmond qu’elle accompagne, ainsi qu’auprès d’autres structures intéressées. En rendant ses ressources accessibles en ligne, l’association élargit son impact et peut accompagner davantage d’enfants, de familles et de communautés.
Ce programme comble un vrai manque dans les domaines de la défense des droits de l’enfant et de la protection de l’enfance. « Beaucoup d’enfants ressentent de la honte ou de la gêne à évoquer l’incarcération d’un proche, » explique Fran Bolin, directrice d’AFOI. « Nous voulons les aider à mieux comprendre ce qu’ils vivent et à reprendre confiance en eux, qu’ils suivent le programme en présentiel ou à distance ».
Avec Storyline 360, Assisting Families of Inmates brise les tabous autour de l’incarcération et offre aux enfants et à leurs familles un espace pour se reconstruire.
La véritable puissance de l'interactivité dans ces modules réside dans les capacités d'embranchement de Storyline 360. L’efficacité de ces modules tient à leur approche interactive et progressive : les activités, conçues pour chaque âge, permettent à tous de participer activement, sans appréhension.
Plébiscité par les clients et les experts du secteur
*Données fournies par Yukon Learning and Assisting Families of Inmates, 2023. Ce témoignage repose sur l’expérience réelle d’un client et est partagé à titre d’exemple et d’information. Certaines citations ont été raccourcies pour plus de concision, sans en modifier le sens. Pour préserver la confidentialité, certaines informations ont été rendues anonymes. Ce contenu ne saurait constituer un engagement ou une garantie de résultats pour les clients actuels ou futurs. Les résultats peuvent varier selon les situations.
Articulate, Articulate 360 et Rise 360 sont des marques déposées ou des marques commerciales aux États-Unis et dans d’autres pays.

