A Importância da Acessibilidade no E-Learning
A acessibilidade no e-learning é exigida por lei, mas seus benefícios vão além da conformidade. Veja 4 dicas para criar e-learning acessível para todos.
O que as rampas de calçada têm a ver com as diretrizes de acessibilidade online?
Ao caminhar ou atravessar a rua no seu bairro, você pode passar por uma rampa de calçada sem nem perceber. Essas pequenas rampas nas calçadas foram criadas para que qualquer pessoa possa atravessar as ruas com mais facilidade e segurança.
Seja usando um dispositivo de mobilidade, empurrando um carrinho de bebê, andando de bicicleta ou caminhando na neve, essas rampas nas calçadas tornam as ruas mais seguras para todos. O “efeito da rampa de calçada” é um fenômeno em que esforços e políticas voltados para a equidade acabam beneficiando toda a sociedade — e não apenas as pessoas que precisam dessas adaptações.
No mundo digital, e especialmente no e-learning, o efeito da rampa de calçada é igualmente poderoso. Por exemplo, pessoas com audição e visão perfeitas também usam recursos como legendas, e aplicativos de conversão de texto em fala são amplamente usados tanto por pessoas com deficiência visual quanto por pessoas com outras deficiências sensoriais. Essas ferramentas facilitam o acesso à informação para todos, além de promoverem maior equidade para uma parcela significativa da população.
Neste artigo, vamos explorar a importância da acessibilidade no e-learning e os principais recursos nos quais concentrar seus esforços. Para mais táticas e insights, acesse nossa Checklist de E-Learning Acessível
Principais Conclusões
Americans with Disabilities Act (ADA), Rehabilitation Act e normas norte-americanas de acessibilidade para aprendizagem online
Nos Estados Unidos, parte da acessibilidade em sites é exigida por lei. A ADA e o Rehabilitation Act foram aprovados em 1990 e 1973, respectivamente — muito antes da internet. Ainda assim, essas leis influenciam o uso da tecnologia e o treinamento corporativo atualmente. A ADA proíbe a discriminação por entidades públicas e privadas. O Rehabilitation Act consolidou os direitos civis de pessoas com deficiência na Seção 504, e a Seção 508 exige que ferramentas de comunicação eletrônica e tecnologia da informação sejam acessíveis e utilizáveis por todos. Isso significa que os materiais de aprendizagem online devem estar em conformidade com essas leis.
Entendendo os requisitos de acessibilidade e o e-learning acessível
Acessibilidade significa criar uma experiência de aprendizagem para todas as pessoas, e não apenas para um grupo específico. Isso inclui pessoas com deficiências auditivas, visuais, motoras, cognitivas ou de outro tipo.
Essas pessoas podem precisar de ferramentas ou adaptações adicionais para garantirem que consigam acessar e interagir com o conteúdo de e-learning. Os elementos comuns de e-learning acessível incluem legendas, narração em áudio, navegação por leitores de tela e texto alternativo para imagens e vídeos.
Se pessoas com deficiência não conseguem concluir seu conteúdo de aprendizagem online — por exemplo, se não houver uma forma de fazer a avaliação final sem enxergar o texto na tela — seu e-learning não é acessível. Ao fazer ajustes que considerem todos os alunos e suas necessidades específicas, você cria um conteúdo de e-learning eficaz para todo o seu público, e não apenas para alguns.
Os benefícios da acessibilidade no e-learning
As WCAG (Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo na Web) e as regras de conformidade da Seção 508 padronizam os critérios de acessibilidade digital. No entanto, atender às exigências legais de acessibilidade na web é apenas a ponta do iceberg quando se trata dos benefícios do e-learning acessível para sua empresa e seus alunos.
E-learning acessível significa oferecer a todos os alunos uma oportunidade maior de sucesso. Isso inclui não apenas seus alunos com deficiências, mas todos os seus alunos. Por exemplo, adicionar legendas ou descrições em áudio aos seus cursos beneficia não só os alunos com deficiência auditiva ou visual, mas também aqueles que estão em ambientes barulhentos ou que processam informações de forma visual ou auditiva.
Em outras palavras, seus esforços em prol da acessibilidade ampliam os objetivos de aprendizagem da organização, facilitando e promovendo a participação de todos os alunos.
Criando com base em padrões de acessibilidade: 4 áreas essenciais para o e-learning
Antes de projetar um curso totalmente acessível, familiarize-se com os padrões de conformidade e os requisitos de acessibilidade, que variam de país para país, para garantir que seu conteúdo seja acessível. Acesse nosso Hub de Acessibilidade para obter mais informações.
Como cada aluno tem necessidades e exigências de adaptação diferentes, também é fundamental considerar diversas perspectivas, priorizar as necessidades do público e ajustar continuamente o conteúdo conforme necessário. Em seguida, concentre-se em incorporar ao seu e-learning as áreas de acessibilidade descritas abaixo.
1. Mídia acessível
Incluir conteúdo multimídia no seu e-learning pode aumentar o engajamento e o interesse dos alunos — mas quem não consegue acessar esse conteúdo perde esses benefícios. Elementos como texto alternativo, legendas, narração em texto e contraste acessível são essenciais para alunos que usam tecnologias assistivas e ainda trazem mais praticidade e flexibilidade para os demais usuários.
2. Tecnologias assistivas
Muitos alunos usam leitores de tela para consumir e interagir com o conteúdo. Mantenha a experiência com leitores de tela como prioridade ao desenvolver cursos de e-learning, garantindo que esses alunos possam participar plenamente.
Por exemplo, use estilos de texto para identificar os títulos que organizam o curso. Isso ajuda usuários de leitores de tela a interpretarem corretamente o conteúdo organizado por links, listas ou títulos.
3. Navegação por teclado
Os atalhos e comandos do teclado são cruciais para que muitos alunos consigam navegar pelo conteúdo em seus dispositivos. Configure seus cursos para que seus alunos possam executar funções essenciais usando atalhos de teclado, como ativar e desativar legendas, repetir um slide, silenciar e reativar o áudio, entre outras.
4. Legibilidade do texto
Os participantes do curso podem precisar alterar a cor, o tamanho, a fonte ou o espaçamento entre linhas para facilitar a leitura. Verifique se esses ajustes são possíveis no seu e-learning, para que os alunos aproveitem ao máximo o conteúdo.
Indo além das diretrizes de acessibilidade para conteúdo web — uma maré alta levanta todos os barcos
Few initiatives are more important to your e-learning than those that make your courses accessible for all. By considering the different ways that learners process and interact with digital learning and incorporating those elements into your courses, you can make e-learning more equitable, accessible, and engaging for everyone.
Para saber mais sobre e-learning acessível e como implementá-lo com o Articulate 360, acesse nossa Checklist de E-Learning Acessível.
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