Central de Confiança da Articulate
Mantemos suas informações seguras e protegemos seus dados.
Levamos a segurança a sério na Articulate. Entendemos a importância da proteção de dados para nossos clientes e trabalhamos arduamente para manter sua confiança. E somos transparentes sobre nossas práticas de gerenciamento de dados para que você possa usar nosso software com confiança. Baixe nossas políticas Segurança do Articulate 360 e Segurança Global de Dados e Privacidade para conhecer nossa abordagem e consulte nosso aviso de privacidade para obter mais detalhes sobre como protegemos informações pessoais. Explore a Segurança e Privacidade de IA na Articulate para saber como estamos desenvolvendo aprimoramentos de produtos com inteligência artificial que aumentam a produtividade, priorizando a segurança e a confidencialidade.
Conformidade e Certificações
O compromisso da Articulate com a privacidade desde a concepção garante que apenas os dados necessários sejam coletados, tornando fácil visualizar e gerenciar seus dados. A Articulate faz parceria com líderes do setor cuidadosamente selecionados, que adotam práticas de segurança de alto nível.
AICPA SOC2 Tipo 2 
ISO 27001 & ISO 27701 
Aliança pela Segurança na Nuvem 
Privacy Shield UE-EUA e Suíça-EUA 
Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) 
Programa Federal de Gestão de Riscos e Autorizações (FedRAMP®) Criptografia
Utilizamos a tecnologia de criptografia mais avançada disponível publicamente para proteger os dados. Usando criptografia TLS/SSL de 256 bits e, no mínimo, criptografia RSA de 2048 bits, a Articulate protege todos os dados em repouso e todo o tráfego de rede, incluindo páginas de pagamento, dentro e fora da Amazon Web Services (AWS).
Políticas de recrutamento e treinamento
Por meio de um rigoroso processo de contratação, recrutamos e retemos apenas os melhores engenheiros do setor, que devem ter históricos e referências exemplares para integrar nossa equipe. Oferecemos amplas oportunidades de treinamento interno e externo para todos os nossos desenvolvedores.
Práticas de engenharia
Um número limitado de engenheiros de confiança e qualificados pode acessar os dados dos clientes, e implementamos várias camadas de proteção para restringir o acesso aos servidores de produção. Os engenheiros têm acesso restrito ao conteúdo de produção, permitindo que solucionem problemas de interrupção dos serviços.
Avanço tecnológico
Temos processos rigorosos para avaliar e implementar tecnologias emergentes, garantindo uma infraestrutura de ponta. Fazemos parceria com empresas de testes terceirizadas para monitorar continuamente nossa infraestrutura de segurança em busca de vulnerabilidades e implementar correções imediatamente. Também monitoramos de perto os desenvolvimentos no setor de infraestrutura para abordar rapidamente novas vulnerabilidades emergentes.
Hospedagem
We partner with industry-leading hosting providers to create redundant and reliable hosting infrastructure. All Articulate services are hosted on Amazon Web Services (AWS) in the us-east-1 region located in northern Virginia in the United States. We make frequent automated backups of customer data and have implemented up-to-the-minute recovery options where feasible. We store backups in a redundant way and test our recovery frequently to reduce the likelihood of data loss and minimize downtime in a large-scale disaster. We have built redundancy into all our services to eliminate single points of failure in our infrastructure.
Tem perguntas? Entre em contato conosco
If you’d like to report a security issue, contact us at security-disclosure@articulate.com
Explore nossos recursos
Tudo o que você precisa saber em um só lugar. Explore nossos recursos para saber mais sobre nosso compromisso com a segurança, a proteção de dados, a inovação responsável e muito mais.
Segurança certificada em que você pode confiar. Nossa plataforma é construída com base em frameworks rigorosos de compliance, com auditorias criteriosas e certificações como SOC 2, ISO e FedRAMP. Explore nossas políticas para entender como protegemos suas informações.
| Documentos de Apoio | Acesso |
|---|---|
| ISO | Ver PDF |
| FEDRAMP | Ver PDF |
| White Paper de Segurança | Ver PDF |
| Política de Segurança | Ver PDF |
| Self Attestations | Ver PDF |
| Página de Status | Ver online |
| SOC2 Preview | Ver PDF |
| SOC2 Full Report | Solicitar acesso |
| Network Diagram | Solicitar acesso |
| Resumo do Pentest | Solicitar acesso |
| Audit Reports | Solicitar acesso |
| Bridge Letters | Solicitar acesso |
IA com integridade. Nossa IA atende às suas necessidades, permitindo que você aprove revisões de segurança com agilidade. Temos uma política de retenção zero de dados com nossos subprocessadores de IA e nunca usamos seu conteúdo para treinar nossa IA. Sua equipe pode ficar tranquila sabendo que nossas ferramentas de IA são desenvolvidas com base em transparência, equidade, segurança e privacidade.
| Documentos de Apoio | Acesso |
|---|---|
| White Paper de Segurança e Privacidade de IA | Ver PDF |
| Subprocessadores de IA | Ver online |
| FAQs sobre IA | Ver online |
| FAQ Detalhado de Segurança de IA | Solicitar acesso |
Transparência em tudo o que fazemos. Nossas políticas descrevem quando e onde seus dados são retidos, como são tratados e quais são seus direitos como usuário. Consulte os documentos anexos para saber mais sobre nosso compromisso com sua privacidade e segurança.
| Documentos de Apoio | Acesso |
|---|---|
| Segurança e Privacidade Global de Dados | Ver PDF |
| Política de Hospedagem Regional de Dados | Ver online |
| Subprocessadores | Ver online |
| GDPR | Ver online |
| Privacy Notice | Ver online |
| Contrato de Processamento de Dados | Ver online |
| Políticas de Retenção e Tratamento de Dados | Solicitar acesso |
O e-learning deve ser para todos. Melhoramos continuamente nossos recursos de acessibilidade e oferecemos recursos essenciais para ajudar criadores de cursos a desenvolverem treinamentos que atendam às necessidades de todos os alunos.
| Documentos de Apoio | Acesso |
|---|---|
| Declaração e Política de Acessibilidade | Ver PDF |
| Guia WCAG | Ver online |
| Guia da Section 508 | Ver online |
| Guia EN 301 549 | Ver online |
| Relatório de Conformidade de Acessibilidade do Rise 360 | Ver online |
| Relatório de Conformidade de Acessibilidade do Storyline 360 | Ver online |
| Relatório de Conformidade de Acessibilidade do Reach 360 | Ver online |
| Plano de Maturidade de Acessibilidade do Rise 360 | Ver online |
| Plano de Maturidade de Acessibilidade do Storyline 360 | Ver online |
| Reach 360 Accessibility Maturity Plan | Ver online |
Mais dúvidas sobre acessibilidade? Entre em contato conosco
Acesso seguro, integração perfeita. Ative a Autorização Multifator para aumentar a segurança e use nossa API para integrar nossa plataforma diretamente aos sistemas que impulsionam seu negócio.
| Documentos de Apoio | Acesso |
|---|---|
| Configuração de SSO | Ver online |
| API do Reach 360 | Ver online |