Centre de confiance Articulate
Nous assurons la sécurité de vos informations et de vos données.
Chez Articulate, nous prenons la sécurité au sérieux. Nous comprenons l'importance de la protection des données pour nos clients et nous travaillons dur pour conserver votre confiance. De plus, nous sommes transparents quant à nos pratiques de gestion des données afin que vous puissiez utiliser notre logiciel en toute confiance. Téléchargez nos politiques de sécurité Articulate 360 et de sécurité globale des données et de confidentialité pour en savoir plus sur notre approche et consultez notre avis de confidentialité pour obtenir des détails supplémentaires sur la façon dont nous protégeons les informations personnelles. Explorez la sécurité et la confidentialité de l'IA chez Articulate pour savoir comment nous développons des améliorations de produits alimentés par l'IA qui stimulent la productivité, tout en donnant la priorité à la sécurité et à la confidentialité.
Conformité et certifications
Le mandat de protection de la vie privée d'Articulate garantit que seules les données nécessaires sont collectées, et vous permet de consulter et gérer vos données facilement. Articulate s'associe à des leaders de l'industrie soigneusement sélectionnés pour leurs pratiques de sécurité exemplaires.
AICPA SOC2 Type 2 
ISO 27001 & ISO 27701 
Cloud Security Alliance (CSA) 
Privacy Shield UE–États-Unis et Suisse–États-Unis 
Règlement général sur la protection des données (RGPD) 
Programme fédéral de gestion des autorisations et des risques (FedRAMP®) Cryptage
Nous appliquons la technologie de cryptage la plus avancée disponible publiquement pour sécuriser les données. En utilisant un cryptage TLS/SSL de 256 bits et un cryptage RSA de 2048 bits au minimum, Articulate crypte toutes les données au repos et tout le trafic réseau, y compris sur les pages de paiement, à l'entrée et à la sortie d'Amazon Web Services (AWS).
Embauche & politiques de formation
Grâce à un processus d'embauche rigoureux, nous ne recrutons et ne conservons que les meilleurs ingénieurs du secteur ; ils doivent avoir des antécédents et des références irréprochables pour faire partie de notre équipe. Nous offrons à tous nos développeurs de nombreuses possibilités de formation interne et externe.
Pratiques d'ingénierie
Un nombre limité d'ingénieurs qualifiés et de confiance peuvent accéder aux données des clients, et nous avons mis en place de multiples protections pour protéger l'accès aux serveurs de production. L’accès au contenu en production est strictement encadré, permettant aux ingénieurs d’intervenir uniquement en cas d’incident.
Progrès technologiques
Nous avons mis en place des processus rigoureux pour évaluer et intégrer les nouvelles technologies, afin de maintenir une infrastructure à la pointe. Nous travaillons en partenariat avec des sociétés de test tierces pour surveiller en permanence notre infrastructure de sécurité afin de détecter les vulnérabilités et de mettre en œuvre des correctifs immédiatement. Nous suivons également de près l'évolution du secteur des infrastructures afin de répondre rapidement aux nouvelles menaces.
Hébergement
Nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs d'hébergement de premier plan pour créer une infrastructure d'hébergement redondante et fiable. Tous les services Articulate sont hébergés sur Amazon Web Services (AWS) dans la région us-east-1 située dans le nord de la Virginie aux États-Unis. Nous effectuons des sauvegardes automatisées fréquentes des données des clients et avons mis en place des options de récupération à la minute près lorsque cela est possible. Nous stockons les sauvegardes de manière redondante et testons fréquemment notre récupération afin de réduire la probabilité de perte de données et de minimiser les temps d'arrêt en cas de sinistre de grande ampleur. Nous avons intégré la redondance dans tous nos services afin d'éliminer les points de défaillance uniques dans notre infrastructure.
Vous avez des questions ? Contactez-nous
If you’d like to report a security issue, contact us at security-disclosure@articulate.com
Découvrez nos ressources
Tout ce que vous devez savoir, en un seul endroit. Parcourez nos ressources pour en savoir plus sur notre engagement en matière de sécurité, de protection des données, d'innovation responsable, et plus encore.
Une sécurité certifiée à laquelle vous pouvez faire confiance. Notre plateforme repose sur des cadres de conformité stricts, renforcés par des audits rigoureux et des certifications telles que SOC 2, ISO et FedRAMP. Consultez nos politiques pour comprendre comment nous protégeons vos informations.
| Documents justificatifs | Accès |
|---|---|
| ISO | Afficher le PDF |
| FEDRAMP | Afficher le PDF |
| Livre blanc sur la sécurité | Afficher le PDF |
| Politique de sécurité | Afficher le PDF |
| Self Attestations | Afficher le PDF |
| Page d'état | Afficher en ligne |
| SOC2 Preview | Afficher le PDF |
| SOC2 Full Report | Demander l'accès |
| Network Diagram | Demander l'accès |
| Résumé du test d'intrusion | Demander l'accès |
| Audit Reports | Demander l'accès |
| Bridge Letters | Demander l'accès |
Une IA intègre. Notre IA répond à vos besoins, vous permettant ainsi de passer rapidement les tests de sécurité. Nous appliquons une politique de non-conservation des données avec nos sous-traitants en IA, et nous n’utilisons jamais votre contenu pour entraîner nos modèles. Votre équipe peut avoir l'esprit tranquille, car nos outils IA sont conçus pour garantir transparence, équité, sécurité et vie privée.
| Documents justificatifs | Accès |
|---|---|
| Livre blanc sur la sécurité et la confidentialité de l'IA | Afficher le PDF |
| Sous-traitants IA | Afficher en ligne |
| FAQs IA | Afficher en ligne |
| FAQ détaillée sur la sécurité de l'IA | Demander l'accès |
La transparence dans tout ce que nous faisons. Nos politiques décrivent quand et où vos données sont conservées, comment elles sont traitées et vos droits en tant qu’utilisateur. Consultez les documents joints pour en savoir plus sur notre engagement en matière de confidentialité et de sécurité.
| Documents justificatifs | Accès |
|---|---|
| Sécurité et vie privée des données à l'échelle mondiale | Afficher le PDF |
| Politique régionale d'hébergement des données | Afficher en ligne |
| Sous-traitants | Afficher en ligne |
| RGPD | Afficher en ligne |
| Avis de confidentialité | Afficher en ligne |
| Accord sur le traitement des données (ATD) | Afficher en ligne |
| Politiques de conservation et de traitement des données | Demander l'accès |
Le e-learning devrait être accessible à tous. Nous améliorons en continu nos fonctionnalités d’accessibilité et mettons à disposition des ressources essentielles pour aider les concepteurs de formation à créer des parcours adaptés aux besoins de tous les apprenants.
| Documents justificatifs | Accès |
|---|---|
| Déclaration et politique d'accessibilité | Afficher le PDF |
| Guide WCAG | Afficher en ligne |
| Guide Section 508 | Afficher en ligne |
| EN 301 549 Guide | Afficher en ligne |
| Rapport de conformité à l'accessibilité Rise 360 | Afficher en ligne |
| Rapport de conformité à l'accessibilité de Storyline 360 | Afficher en ligne |
| Rapport de conformité à l'accessibilité Reach 360 | Afficher en ligne |
| Plan de maturité en matière d’accessibilité Rise 360 | Afficher en ligne |
| Plan de maturité en matière d’accessibilité de Storyline 360 | Afficher en ligne |
| Reach 360 Accessibility Maturity Plan | Afficher en ligne |
Vous avez d'autres questions sur l'accessibilité ? Contactez-nous
Accès sécurisé, intégration transparente. Activez l’autorisation multifactorielle pour une sécurité accrue, et utilisez notre API pour intégrer notre plateforme directement dans les systèmes qui font marcher votre entreprise.
| Documents justificatifs | Accès |
|---|---|
| Configuration SSO | Afficher en ligne |
| API Reach 360 | Afficher en ligne |