Centro Sicurezza e Conformità Articulate
Manteniamo al sicuro le tue informazioni e proteggiamo i tuoi dati.
Articulate ha seriamente a cuore la tua sicurezza. Sappiamo quanto la protezione dei dati dei nostri clienti sia importante e ci impegniamo al massimo per conservare la tua fiducia. Le nostre pratiche di gestione dei dati sono trasparenti, affinché tu possa sentirti a tuo agio quando utilizzi il nostro software. Scarica le nostre politiche della Sicurezza di Articulate 360 e della Sicurezza e privacy globale dei dati per conoscere il nostro modo di operare; consulta la nostra Informativa sulla privacy per avere ulteriori dettagli su come proteggiamo i dati personali. Scopri la Sicurezza e privacy AI di Articulate per capire in che modo stiamo sviluppando miglioramenti dei prodotti basati sull’intelligenza artificiale finalizzati a incrementare la produttività ponendo l’accento su sicurezza e riservatezza.
Conformità e certificazioni
Il vincolo alla privacy by design di Articulate garantisce che vengano raccolti solo i dati necessari e ti assicura di poter facilmente vedere e gestire i tuoi dati. Articulate collabora con leader del settore accuratamente selezionati, che applicano pratiche di sicurezza del massimo livello.
AICPA SOC2 Tipo 2 
ISO 27001 e ISO 27701 
Cloud Security Alliance 
Privacy Shield EU-US e Svizzera-US 
Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) 
Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP®) Crittografia
Impieghiamo la tecnologia di crittografia più avanzata disponibile al pubblico per proteggere i dati. Utilizzando la crittografia TLS/SSL a 256 bit e una crittografia RSA minima di 2048 bit, Articulate cifra tutti i dati inattivi e tutto il traffico di rete, incluse le pagine dei pagamenti, sia in entrata che in uscita da Amazon Web Services (AWS).
Politiche di assunzione e formazione
Attraverso un processo di assunzione rigoroso, assumiamo e manteniamo in azienda solo i migliori progettisti del settore, che devono essere in possesso di un curriculum e di referenze superlativi per far parte del nostro team. Offriamo ampie opportunità di formazione interna ed esterna a tutti i nostri sviluppatori.
Pratiche di progettazione
Solo a un numero limitato di progettisti fidati e qualificati viene consentito di accedere ai dati dei clienti; inoltre abbiamo implementato molteplici protezioni a tutela dell’accesso ai server di produzione. I progettisti hanno accesso soggetto ad autorizzazioni ai contenuti di produzione, per permettere loro di risolvere problemi di interruzione del servizio.
Progresso tecnologico
Abbiamo attuato procedure rigorose per la valutazione e l’implementazione di tecnologie emergenti allo scopo di mantenere un’infrastruttura all’avanguardia. Collaboriamo con società di test esterne per monitorare continuamente la nostra infrastruttura di sicurezza per vulnerabilità e implementare correzioni immediatamente. Inoltre monitoriamo attentamente gli sviluppi nel settore delle infrastrutture per affrontare velocemente le vulnerabilità che si possono presentare.
Hosting
Collaboriamo con fornitori di hosting leader del settore, per offrire un’infrastruttura di hosting ridondante e affidabile. Tutti i servizi Articulate sono ospitati da Amazon Web Services (AWS) nella regione us-east-1, corrispondente alla zona settentrionale dello Stato della Virginia negli USA. Effettuiamo frequenti backup automatizzati dei dati dei clienti e, ove possibile, abbiamo implementato possibilità di recupero dei dati in tempo reale. Conserviamo i backup in modo ridondante e testiamo frequentemente il loro recupero per ridurre la probabilità di perdite di dati e minimizzare i tempi di inattività in caso di emergenze su larga scala. Abbiamo incorporato la ridondanza in tutti i nostri servizi per eliminare i Single Point of Failure nell’ambito della nostra infrastruttura.
Hai domande? Contattaci
If you’d like to report a security issue, contact us at security-disclosure@articulate.com
Esplora le nostre risorse
Tutto quello che c'è da sapere, in un unico posto. Consulta le risorse per scoprire di più sul nostro impegno verso la sicurezza, la protezione dei dati, l'innovazione responsabile e altro ancora.
Sicurezza certificata di cui ti puoi fidare. La nostra piattaforma si basa su severi quadri di riferimento per la conformità, con audit e certificazioni rigorosi come SOC 2, ISO e FedRAMP. Consulta le nostre politiche per capire come proteggiamo le tue informazioni.
| Documenti a supporto | Accesso |
|---|---|
| ISO | Visualizza PDF |
| FEDRAMP | Visualizza PDF |
| White paper sulla sicurezza | Visualizza PDF |
| Politica della sicurezza | Visualizza PDF |
| Self Attestations | Visualizza PDF |
| Pagina sullo status | Visualizza online |
| SOC2 Preview | Visualizza PDF |
| SOC2 Full Report | Richiedi l'accesso |
| Network Diagram | Richiedi l'accesso |
| Riassunto del pentest | Richiedi l'accesso |
| Audit Reports | Richiedi l'accesso |
| Bridge Letters | Richiedi l'accesso |
L'AI con integrità. La nostra AI soddisfa le tue esigenze, in modo da permetterti di superare rapidamente le verifiche di sicurezza. La nostra politica richiede ai sub-responsabili AI di non conservare i dati e in nessun caso i tuoi contenuti vengono utilizzati per addestrare la nostra AI. Il tuo team può stare tranquillo, sapendo che i nostri strumenti AI sono progettati per garantire trasparenza, correttezza, sicurezza e privacy.
| Documenti a supporto | Accesso |
|---|---|
| White paper su Sicurezza e privacy AI | Visualizza PDF |
| Sub-responsabili AI | Visualizza online |
| FAQ sull'AI | Visualizza online |
| FAQ sulla sicurezza dell'AI nel dettaglio | Richiedi l'accesso |
Trasparenza in tutto quello che facciamo. Le nostre politiche stabiliscono quando e dove vengono conservati i tuoi dati, come vengono gestiti e i tuoi diritti di utente. Consulta i documenti allegati per scoprire di più sul nostro impegno verso la tua privacy e sicurezza.
| Documenti a supporto | Accesso |
|---|---|
| Sicurezza e privacy dei dati globali | Visualizza PDF |
| Politica di hosting locale dei dati | Visualizza online |
| Sub-responsabili | Visualizza online |
| GDPR | Visualizza online |
| Informativa sulla privacy | Visualizza online |
| Contratto di nomina a Responsabile del trattamento dei dati | Visualizza online |
| Politiche di conservazione e gestione dei dati | Richiedi l'accesso |
L'e-learning dovrebbe essere per tutti. Miglioriamo continuamente le nostre funzionalità di accessibilità e forniamo risorse chiave per aiutarti a progettare corsi di formazione in grado di soddisfare le esigenze di tutti gli allievi.
| Documenti a supporto | Accesso |
|---|---|
| Dichiarazione e politica di accessibilità | Visualizza PDF |
| Guida alle WCAG | Visualizza online |
| Guida alla Section 508 | Visualizza online |
| Guida all'EN 301 549 | Visualizza online |
| Report sulla conformità dell'accessibilità di Rise 360 | Visualizza online |
| Report sulla conformità dell'accessibilità di Storyline 360 | Visualizza online |
| Report sulla conformità dell'accessibilità di Reach 360 | Visualizza online |
| Piano di maturità dell'accessibilità di Rise 360 | Visualizza online |
| Piano di maturità dell'accessibilità di Storyline 360 | Visualizza online |
| Reach 360 Accessibility Maturity Plan | Visualizza online |
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Accesso sicuro, semplice integrazione. Abilita l'autorizzazione a più fattori per una maggiore sicurezza e utilizza la nostra API per integrare la piattaforma direttamente nei sistemi della tua azienda.
| Documenti a supporto | Accesso |
|---|---|
| Configurazione SSO | Visualizza online |
| API Reach 360 | Visualizza online |