Decir, Mostrar y Hacer: Un Modelo Común Para Crear Mejores Cursos En Línea

Un modelo de capacitación sencillo para cambiar el rendimiento

Desde una perspectiva ideal, cuando creamos cursos, estamos tratando de cambiar el rendimiento y no solo compartir un montón de información. Eso significa que necesitamos un modelo de diseño de curso que haga más que únicamente compartir contenido. Un enfoque común para el diseño de cursos en línea es el modelo Decir, Mostrar y Hacer.

Tiene sentido porque es simple, cubre lo básico y nos guía hacia las expectativas de rendimiento del curso.

Dile a la gente lo que necesita saber

¿Qué necesitan saber y por qué?

El objetivo es establecer expectativas y claridad en torno a los objetivos. Esto ayuda a crear un marco para el aprendizaje. También establece el contexto. Desde el punto de vista didáctico, "Decir" nos permite seleccionar el contenido, empaquetarlo y presentarlo de una manera que ahorra tiempo en comparación con el autodescubrimiento (que es, a su manera, una estrategia eficaz).

Muéstrale a la gente lo que se supone que deben hacer

Saber y hacer no es lo mismo. El siguiente paso en el proceso es ir más allá del contenido y hacia la aplicación. ¿Qué van a hacer con todo el contenido que les compartiste? Evita mostrar lo que sucede si hacen algo mal y, en cambio, concéntrate en la acción positiva.

Documenta el proceso, los pasos necesarios y dónde buscar el contenido para tomar las decisiones que necesitan tomar.

Haz la actividad para practicar lo que tienen que hacer

Desafortunadamente, la mayoría de los cursos de e-learning se detienen en la parte de Decir y Mostrar del proceso. Como un diseñador instruccional más joven, aprendí que el instructor cuenta y muestra, y el alumno hace. Si el objetivo final es que el alumno/a haga algo específico (y medible), entonces la capacitación debe integrar el Hacer y la toma de decisiones necesarias para practicar lo aprendido.

Incorpora en el curso la aplicación de lo aprendido para que el alumnado pueda practicar y recibir retroalimentación, y, en última instancia, demostrar su comprensión. Ten en cuenta que no todos esos tipos de actividades se pueden integrar en el curso de e-learning. En esos casos, diseña algún tipo de componente de aprendizaje sin conexión donde el alumno pueda “Hacer”.

El Modelo *Decir, Mostrar y Hacer* es una técnica de instrucción simple y común porque te permite crear contexto y demostrar el rendimiento deseado mientras el alumnado practica la aplicación de lo que aprendió. Además, al centrarte en el "Hacer", alejas el diseño de tu curso del modelo tradicional lineal de hacer click y leer.