Cuenta, Muestra Y Haz: Un Modelo común Para Crear Mejores Cursos Online

Un modelo de entrenamiento sencillo para cambiar el rendimiento

Desde una perspectiva ideal, cuando construimos cursos intentamos cambiar el rendimiento y no solo compartir mucha información. Eso significa que necesitamos un modelo de diseño de cursos que vaya más allá del simple intercambio de contenidos. Un enfoque común para el diseño de cursos online es el modelo Tell, Show and Do.

Tiene sentido porque es sencillo, cubre lo básico y nos orienta hacia las expectativas de rendimiento del curso.

Dile a la gente lo que necesita saber

¿Qué necesitan saber y por qué?

El objetivo es establecer expectativas y claridad sobre los objetivos. Esto ayuda a crear un marco para el aprendizaje. También establece contexto. En cuanto a la enseñanza, "contar" nos permite seleccionar contenido, empaquetarlo y presentarlo de una manera que ahorra tiempo en comparación con el autodescubrimiento (que en sí mismo es una estrategia eficaz).

Mostrar a la gente lo que se supone que debe hacer

Saber y hacer no es lo mismo. El siguiente paso en el proceso es ir más allá del contenido y acercar a la aplicación. ¿Qué tienen que hacer con todo el contenido que compartiste? Evita mostrar lo que pasa si hacen algo mal y céntrate en la acción positiva.

Documenta el proceso, los pasos necesarios y dónde encontrar el contenido para tomar las decisiones que deben tomar.

Haz la actividad para practicar lo que necesitan hacer

Desafortunadamente, la mayoría de los cursos de e-learning se queda en la parte de Contar y Mostrar. Como diseñador instruccional más joven, aprendí que el instructor es quien cuenta y muestra y el alumno hace lo que hace. Si el objetivo final es que el alumno/a haga algo específico (y medible), entonces la capacitación debe integrar la actividad y la toma de decisiones necesarias para hacer lo aprendido.

Incorpora en el curso la aplicación de lo aprendido para que el alumno pueda practicar y recibir comentarios, y en última instancia demostrar comprensión. Ten en cuenta que no todas esas actividades pueden integrar en el curso de aprendizaje en línea. En esos casos, diseña algún tipo de componente de aprendizaje offline donde el alumno/a pueda hacer el "hacer".

El modelo Tell, Show and Do es una técnica de instrucción sencilla y común porque te permite construir contexto y demostrar el rendimiento deseado mientras el alumno practica aplicando lo aprendido. Además, al centrar en el "hacer", el diseño del curso se aleja del tan conocido modelo lineal de clic y lectura.