Hoe zowel bedrijven als werknemers profiteren van bijscholingsprogramma's

Wat is de 'crisis' van het tekort aan vaardigheden en waarom is het belangrijk voor jou?

De crisis van het tekort aan vaardigheden verwijst naar het verlies van productiviteit binnen organisaties als werknemers niet over de benodigde vaardigheden beschikken om hun werk effectief uit te voeren, vooral naarmate technologie zich ontwikkelt en de eisen van bedrijven en de markt veranderen. Het tekort bestaat al decennialang, maar wordt een"crisis" genoemd sinds de pandemie die miljoenen werknemers dwong om digitalisering toe te passen en van de ene op de andere dag over te stappen op remote of hybride werk. 

Het voordeel van bijscholing: hoe training de ROI verhoogt en de het tekort aan vaardigheden verkleint

A few years on, the disconnect between employee development of essential job skills and businesses’ ability to remain agile in ever-changing markets is more pronounced than ever. To narrow the gap between old and new skills, companies should invest in employee growth by providing flexible, accessible, and targeted e-learning to address in-demand skills. Upskilling and reskilling programs have the potential to increase ROI and improve employee satisfaction and productivity. Ultimately, skilling programs are critical to future proof today’s businesses in an ever-increasingly competitive economy.

In this post, we’ll explore the state of the skills gap and cover why investing in effective e-learning helps businesses and their employees succeed in the new world of work. To learn more about the skills gap crisis, science-based learning, and how to train with ROI in mind, download our full e-book, Close Skill Gaps with Science-Based Learning.

Nieuwe technologie vergroot het tekort aan vaardigheden

Het is al decennialang een probleem en is sinds de pandemie een crisis. Bedrijfsleiders, die nog steeds bezig waren om de dagelijkse winstgevendheid te herstellen, hadden weinig tijd of middelen voor bijscholing van hun bestaande personeel. Nieuwe technologische ontwikkelingen verergerden het probleem, en voor veel organisaties leek het onmogelijk om nieuwe technische kennis bij te houden.

Todd Zipper, algemeen directeur bij Wiley, vatte het als volgt samen: “De vraag naar vaardigheden neemt steeds verder toe en bedrijven en instellingen voor hoger onderwijs kunnen het steeds moeilijker bijhouden, vooral als het gaat om soft skills. Dit groeiende tekort aan vaardigheden is zorgwekkend en zal waarschijnlijk niet snel worden opgelost.”

Marktkrachten en trends in de industrie vergroten het tekort in vaardigheden

En er zijn zelfs werknemers die na de pandemie een inhaalslag hebben gemaakt om de ontbrekende vaardigheden te leren en die nu te maken krijgen met nieuwe concurrentie. Vlugge technologische ontwikkelingen in bijvoorbeeld kunstmatige intelligentie (AI), robotica, machine learning en automatisering bieden nieuwe manieren om sneller, slimmer en soms goedkoper te werken. Oh, en robots nemen geen dagen vrij.

Onderzoek voorspelt dat er mogelijk 1,1 miljard banen tegen 2030 'radicaal getransformeerd' zullen zijn door de veranderende technologie. Het tempo van de veranderingen is zó snel dat werknemers moeite hebben om de belangrijke nieuwe beroepsvaardigheden te ontwikkelen, terwijl hun bestaande vaardigheden verouderd raken. Bedrijven hebben een langetermijnstrategie nodig om concurrerend te blijven. Uit recent onderzoek van Gartner blijkt zelfs dat één op de drie vaardigheden die worden genoemd in vacatures binnen IT, financiën of sales al verouderd is. Door deze aspecten is het bijscholen van je werknemers niet langer een keuze. Positieve bedrijfsresultaten zijn alleen mogelijk als werknemers in staat worden gesteld om mee te gaan met de tijd.

Het aannemen van nieuw personeel weegt niet op tegen de voordelen van bijscholing

Met steile leercurven lijkt het aanwerven van nieuw talent misschien de voor de hand liggende oplossing, maar experts zeggen dat dat niet zo is. 

“In de huidige omgeving is aanwerving voor veel organisaties onmogelijk”, aldus Alison Smith, directeur bij Gartner HR. “In plaats daarvan kunnen bedrijven beter kijken welke werknemers de vaardigheden hebben die nauw aansluiten bij de vraag. Deze kunnen verbeterd worden om eventuele vaardigheidskloven te dichten.”

Met andere woorden, bedrijven kunnen beter intern kijken om hun bestaande personeel bij te scholen. Door deze aanpak kunnen mensen hun potentieel benutten, en het zorgt voor hogere werktevredenheid en meer kansen. 

Hoe bijscholing het personeelsverloop beïnvloedt

Dit alles kan het personeelsbehoud van een bedrijf verhogen—en de winst. Upskilling biedt een overtuigend financieel voordeel. Geld dat wordt besteed aan personeelsbehoud is een kosteneffectief alternatief voor het werven, aannemen en trainen van vervangers. Onderzoek toont aan dat het vervangen van een werknemer een stuk duurder is dan het omscholen van bestaande werknemers — om precies te zijn één tot twee keer het jaarlijkse salaris van de bestaande werknemer. Bovendien kan het tot twee jaar duren om een nieuwe werknemer volledig in te werken. 

De belangrijkste voordelen van het trainen van bestaande werknemers

De winstgevendheid vergroten 

Als het aannemen van nieuw personeel duur en tijdrovend is, hoe zit het dan met het trainen van huidige werknemers? Nou ja, het is winstgevend. Onderzoek van het World Economic Forum toonde aan dat “investeringen in bij- en omscholing van de huidige wereldwijde beroepsbevolking het potentieel hebben om het BBP tegen 2030 met $6,5 biljoen te verhogen.”

Verhoog het personeelsbehoud

Hoewel het bijscholen en omscholen van werknemers vooral een langetermijninvestering is, kan het ook voor directe opbrengsten zorgen. Het implementeren van professionele ontwikkelingsprogramma's bevordert de betrokkenheid en loyaliteit van werknemers door een cultuur van leren en groeien tot stand te brengen. Vaardigheidstrainingen zijn ook cruciaal voor interne mobiliteit– wat direct samenhangt met personeelsbehoud.

Carrièregroei

Persoonlijke en professionele ontwikkelingsmogelijkheden maken deel uit van het traject naar toekomstig succes. 

Technische trainingen, zoals rond digitale vaardigheden, software en machine service, maken vaak deel uit van initiatieven voor loopbaangroei. Bovendien kunnen soft skills trainingen, zoals voor effectieve klantenservice technieken, snel worden geleerd en toegepast op gerelateerde functies. En dezelfde soft skills kunnen ook van belang zijn voor leiderschapsontwikkeling. Kritisch denken is bijvoorbeeld zeer wenselijk voor leiderschapsposities.

Een bijscholingsprogramma starten

Op papier is het duidelijk dat bijscholingsprogramma's een cruciale methode zijn om de prestaties en het personeelsbehoud te verbeteren. Maar je vraagt je misschien af waar je precies moet beginnen met je bijscholing inspanningen. De eerste stap bij het maken van een bijscholingsprogramma is het nastreven van bedrijfsdoelen. Voor maximale impact moeten bedrijven in kaart brengen welke vaardigheden nodig zijn om de bedrijfsdoelen te halen en vaststellen waar er tekorten zijn in de huidige vaardigheden van werknemers. Als deze tekorten zijn bepaald, kun je leerprogramma's en bronsoftware maken om de doelstellingen van het programma te ondersteunen.

Tot de belangrijkste factoren in e-learningsoftware behoren aanpassingsvermogen, toegankelijkheid en mobiliteit, en dynamische hulpmiddelen voor interactiviteit en betrokkenheid. Al deze vaardigheden kunnen effectiever je beoogde doelgroep bereiken en inspelen op de benodigde vaardigheden. 

Door na te denken over nieuwsgierigheid, leren en wendbaarheid van je personeel verhoog je de veerkracht, waardoor je bedrijf kan herstellen van tegenslagen, makkelijker kan aanpassen aan veranderingen en zich goed kan voorbereiden op de toekomst.

Een brug leggen naar de juiste vaardigheden

In de nieuwe werkwereld moeten toonaangevende bedrijven snel handelen en consistent presteren. Het bijscholen van bestaand personeel is van essentieel belang om vakkundige werknemers in dienst te hebben, net als het afstemmen van trainingen op individuele cursisten zodat ze een stapje voor blijven op de concurrenten.

Effectieve e-learning is nu een belangrijker hulpmiddel dan ooit tevoren voor bedrijven om succes te behalen in de nieuwe wereld van leren. Naarmate technologie en marktbehoeften veranderen, moeten we trainingsmogelijkheden aanpassen en opnieuw bedenken. Het is tijd om bruggen te leggen, vaardigheidstekorten op te lossen en een veelbelovende toekomst tegemoet te gaan.

Download ons complete e-book: Vaardigheidstekorten oplossen met wetenschap-gebaseerd leren voor meer inzichten over hoe je effectieve trainingsprogramma's kunt maken.